El meu MacBook Air mostrava problemes amb un trackpad descarat, que de vegades, sense cap motiu obvi, només generava clics aleatoris.
No semblava importar si l'opció de fer clic al toc estava desactivada a la configuració. Podria estar desplaçant-me per una pàgina web i de sobte, boom, hauria fet clic a un altre lloc web a causa d’un clic fantasma. Això passava amb la freqüència de ser molest, de manera que vaig reservar una cita al Genius Bar de l’Apple Store de Cambridge perquè algú pogués fer-hi una ullada. Al cap i a la fi, només tenia sis mesos i encara estava en garantia.
Voleu anomenar un altre proveïdor que substituiria un ordinador portàtil per un model nou en una hora, amb totes les aplicacions i dades transferides de la màquina antiga a la nova?
La cita s’havia fet per mitja tarda d’un diumenge. La meva parella i jo ens vam presentar amb el MacBook Air a l’hora assenyalada i vam parlar del problema amb un empleat d’Apple. Va dir que no hi haurà cap problema: ajustarem un nou trackpad que hauria d’aclarir el problema. Torneu d'aquí a 30 minuts.
com fer una imatge menys pixelada
Després d’un gran cafè, ens van tornar a dir que ens havien instal·lat el nou trackpad, però que encara hi havia alguns problemes amb la placa base i el teclat;
Vaig respondre amb tota sinceritat que no coneixia cap esdeveniment d’aquest tipus, però no era l’únic usuari del portàtil. No hi ha cap problema, va dir, que teniu temps perquè transferim tots els continguts SSD a una altra màquina? És hora d’un altre cafè gran i espumós. En tornar, se’ns va presentar un MacBook Air nou i un rebut de reparació que detallava l’obra, amb un total de la factura de zero lliures.
com transferir música de l'ordinador a l'iPod touch sense iTunes
Ara responeu per mi, si us plau. Voleu anomenar un altre proveïdor que substituiria un ordinador portàtil per un model nou en una hora, amb totes les aplicacions i dades transferides de la màquina antiga a la nova? On és possible que el dany hagi estat causat per l'usuari? I per oferir aquest nivell de suport un diumenge a la tarda?
I abans de suposar que agitava una targeta de premsa per rebre un tractament especial, aquesta cita es va fer en nom de la meva parella, que mai no havia comprat res d’aquella Apple Store en particular. No és difícil veure per què la gent acudeix a aquestes botigues per obtenir un nivell de cura i atenció que, tot i que de vegades és una mica sufocant religiós, no pot ser culpable del rendiment real.
