Quan el ratolí no es mou, és difícil saber si el problema és una aplicació congelada, el touchpad de l'ordinador portàtil o només un ordinador congelat. Aquest comportament pot aparèixer de les maneres següents:
- La pantalla de l'ordinador es congela sense cap cursor o el cursor no es mou.
- El cursor del ratolí es manté quiet fins i tot quan feu lliscar el ratolí tàctil o moveu el ratolí extern.
- Feu clic al cursor sobre botons o enllaços i no passa res.
Causa d'un ratolí congelat en un ordinador portàtil
Potser penseu que el cursor del ratolí no es mou és òbviament un problema amb el ratolí o el touchpad, però aquesta és només una possibilitat i no sempre és així.
com esborrar un perfil de Netflix a l'iPhone 2019
Altres causes inclouen l'error parcial de l'ordinador, una aplicació que consumeix tots els recursos de la CPU, el bloqueig del controlador del ratolí o la congelació de l'aplicació que utilitzeu.
Els passos de resolució de problemes següents us ajudaran a aïllar el problema i desbloquejar un ratolí congelat en un ordinador portàtil.
Com arreglar un ratolí congelat en un ordinador portàtil
Aquest problema s'aplica a totes les edicions de Windows 10, Windows 8, Windows 7 i Windows Vista, incloses les versions de 32 i 64 bits d'aquests sistemes operatius.
-
Normalment, una manera de solucionar qualsevol problema com aquest és prova de reiniciar l'ordinador . Tanmateix, quan l'ordinador no respon, això no és fàcil. Proveu alguns mètodes per apagar un ordinador congelat, inclòs un inici dur.
-
Si el ratolí es torna a congelar després d'un reinici, pot haver-hi un problema amb el controlador o l'aplicació. Engegueu l'ordinador en mode segur i, a continuació, desinstal·leu les aplicacions recents que hàgiu instal·lat recentment. Reinicieu l'ordinador un cop hàgiu acabat.
-
Actualitzeu el controlador del vostre ratolí . Si el vostre ordinador encara s'està congelant, potser haureu de fer-ho també en mode segur. Si la cerca automàtica del controlador no funciona, és possible que hàgiu de descarregar el controlador des del lloc web del fabricant del ratolí . Si el vostre trackpad no funciona, hauríeu de poder obtenir el controlador des del lloc web del fabricant de l'ordinador . Reinicieu l'ordinador un cop actualitzat el controlador.
-
Resoldre problemes del ratolí extern. Si el cursor encara no respon quan moveu el ratolí, pot haver-hi problemes de maquinari. Si utilitzeu un ratolí extern amb el vostre ordinador portàtil, seguiu els passos per solucionar problemes d'un ratolí extern que no funciona. Si només la roda de desplaçament sembla encallada, n'hi ha diferents passos de resolució de problemes per arreglar el desplaçament del ratolí qüestions.
-
Fes doble toc al teu touchpad. En molts ordinadors portàtils, com ara els ordinadors portàtils d'HP, fer doble toc al touchpad és una manera d'activar o desactivar el touchpad. Aquesta configuració sovint està activada de manera predeterminada, de manera que un doble toc accidental pot desactivar el touchpad. Toqueu-lo dues vegades per tornar-lo a encendre.
-
Solucioneu problemes del touchpad del vostre portàtil. Si no funciona el panell tàctil de l'ordinador portàtil, haureu de resoldre el problema específicament. I no oblideu que fer una bona neteja física del vostre ordinador portàtil sovint pot aclarir els problemes del touchpad a causa de les partícules de brutícia.
-
Comproveu que el touchpad no estigui desactivat . De vegades, els usuaris apaguen accidentalment el trackpad del seu ordinador portàtil, cosa que farà que el cursor es bloquegi. També podeu desactivar accidentalment el teclat. Si l'ordinador portàtil i el touchpad comparteixen un controlador, el touchpad també deixarà de funcionar. Cada fabricant de portàtils té dreceres de teclat que desactivaran el trackpad. Alguns teclats tenen una tecla de funció amb la imatge d'un trackpad que l'activarà o desactivarà. Cerqueu el lloc web del fabricant per conèixer aquestes dreceres i evitar-les.
com augmentar la velocitat de descàrrega a Steam
-
Activeu el ratolí al Gestor de dispositius. Podeu accedir-hi obrint Gestor de dispositius i buscar Ratolins i altres dispositius apuntadors . Busqueu un signe d'exclamació, que pot indicar un controlador de ratolí desactivat o fallat. El gestor de dispositius també és on aniríeu per desactivar el maquinari com un ratolí o un trackpad.
Heus aquí com fer-ho arreglar un ratolí congelat en un ordinador portàtil HP ?
Com desbloquejar el touchpad en un ordinador portàtil Lenovo
