Les històries d'Instagram no sempre funcionen. És possible que rebeu un missatge que digui No s'ha pogut penjar o que la història només aparegui com una caixa negra. Quan les històries d'Instagram no es pengin, aquí teniu com solucionar-ho.
Per què no es penjaran les meves històries d'IG?
Si no podeu fer que Instagram carregui les vostres històries, hi ha diverses causes possibles.
- Tens una connexió a Internet feble.
- Els servidors d'Instagram estan caient.
- L'aplicació d'Instagram té errors.
- La teva història conté elements, com ara emojis, que poden causar problemes.
- Instagram no està optimitzat per al vostre dispositiu.
Com ho soluciono quan les històries d'IG no es pengen?
Si les històries d'Instagram no es pengen, prova aquests passos per solucionar-ho.
chromecast no pot reflectir l'àudio del sistema en aquest dispositiu
-
Comproveu la vostra connexió a Internet. La càrrega de vídeos requereix moltes dades. Connecteu-vos a una xarxa Wi-Fi si teniu mala recepció.
-
Reinicieu l'aplicació d'Instagram. Utilitzeu el commutador d'aplicacions si teniu un iPhone. Per als usuaris d'Android, premeu llargament la icona d'Instagram i seleccioneu Informació de l'aplicació > Tancament forçat .
-
Comproveu Instagram si hi ha problemes . Utilitzeu Downdetector per veure si altres persones informen de problemes amb Instagram.
-
Suprimeix la història i torna a penjar-la. Reiniciar l'aplicació hauria d'aturar els errors que impedeixen que es pengés una història. Desa la història si l'has gravat en directe i després suprimeix l'esborrany i torna a carregar-la.
com etiquetar un àlbum a Facebook
-
Elimina els gifs i els emojis. Els gifs i els emojis estan permesos a les històries, però poden causar problemes. Publica una història senzilla que contingui només una foto o un vídeo per veure si el problema persisteix.
-
Actualitza Instagram. Les actualitzacions de programari poden introduir nous errors, però Instagram treballa ràpidament per resoldre'ls.
-
Actualitza el teu telèfon. El programari sense dades del vostre telèfon pot fer-lo incompatible amb les versions més noves d'Instagram.
-
Desinstal·leu i torneu a instal·lar Instagram. Aquest procés us garantirà que tingueu una versió totalment actualitzada de l'aplicació sense codi corrupte.
-
Utilitzeu el navegador del vostre telèfon. Si l'aplicació té un error, és possible que no funcioni correctament fins que Instagram l'actualitzi de nou. Podeu utilitzar el navegador del vostre telèfon com a solució alternativa. Aneu a Instagram.com i ignoreu qualsevol indicació perquè utilitzeu l'aplicació.
com eliminar la compilació de kodi
-
Publica la història des d'un altre dispositiu. Aquest pas és més important per als usuaris d'Android. El codi d'Instagram no té en compte la gran varietat de programari i maquinari de la càmera als dispositius Android. Per veure si el teu telèfon està causant el problema, publica la història des d'un ordinador, una tauleta o el telèfon d'una altra persona.
Els usuaris de Reddit han observat problemes freqüents amb Instagram als dispositius Xiaomi.
-
Informa del problema a Instagram. Si heu descartat totes les altres possibilitats, podeu informar del problema directament des de l'aplicació d'Instagram. Descriu el problema amb detall, incloent quins passos has fet per resoldre el problema. Si altres usuaris informen d'un problema similar, Instagram el solucionarà el més aviat possible.
- Com puc arreglar la música a Instagram?
Quan no pugueu compartir música a Instagram, hauríeu de provar de reiniciar l'aplicació i esborrar la memòria cau (vegeu més amunt). L'ús compartit de música tampoc funciona amb els comptes empresarials i pot estar restringit en funció del país on viviu.
- Com soluciono l'error 'requereix comentaris' en un inici de sessió d'Instagram?
Si rebeu un missatge d'error d'Instagram que diu 'requereix comentaris' quan intenteu iniciar la sessió, pot ser un error de xarxa, un problema amb la memòria cau del vostre telèfon o un problema amb els servidors d'Instagram. Reinicieu l'aplicació i el vostre dispositiu i proveu de desinstal·lar l'aplicació, suprimir-ne totes les dades (si escau) i tornar-la a instal·lar.
