Els Chromebooks són relativament fàcils d’utilitzar i mantenir. No obstant això, hi ha vegades que es neguen a cooperar i comencen a actuar. No poder iniciar el mode de recuperació quan intenteu actualitzar els sistemes operatius és una de les situacions més incòmodes per a un usuari de Chromebook.
Per sort, hi ha maneres de provocar-lo, ja que el reinici i el restabliment de fàbrica són els vostres aliats més forts. Vegem què cal fer i com desar un Chromebook que no s’iniciï en mode de recuperació.
Reinicia
La primera línia de defensa quan el Chromebook es negui a entrar en mode de recuperació hauria de ser el bon reinici anterior o el restabliment complet. Vegem com es fa.
quina és la cosa del nabiu a Snapchat
El camí estàndard
La forma estàndard de fer un restabliment complet en un Chromebook és apagar-lo i tornar-lo a engegar. Seguiu aquests passos per reiniciar el dispositiu.
- Apagueu el Chromebook.
- Premeu el botó Actualitzar i manteniu-lo premut. Simultàniament, toqueu el botó d'engegada.
- Quan el Chromebook arrenci, podeu deixar anar el botó Actualitza.
- Proveu d'iniciar el mode de recuperació una vegada més.
Tauletes
En una tauleta Chromebook, el procediment té aquest aspecte.
- Premeu junts els botons d’engegada i d’augment de volum. Mantingueu-los durant uns 10 segons i deixeu-los anar tots dos.
- La tauleta s’apagarà i s’encendrà de nou.
- Intenteu tornar a entrar al mode de recuperació.
Altres maneres
Alguns models de Chromebook es poden restablir d'altres maneres. Per exemple, alguns models tenen botons de reinici especials. Com a alternativa, podeu desconnectar el cable d’alimentació del Chromebook. Retirar i tornar a inserir la bateria també pot fer el truc, suposant que la bateria es pot extraure.
Restableix a la configuració de fàbrica
Si el restabliment manual del dispositiu no ha donat cap resultat i encara no podeu accedir al mode de recuperació, és possible que vulgueu provar de restablir-lo de fàbrica. Tingueu en compte que això esborrarà totes les dades d’usuari, les aplicacions, els fitxers i la configuració del dispositiu i que es recomana fer una còpia de seguretat de les dades primer.
Feu una còpia de seguretat de les dades
Com que els dispositius Chromebook estan vinculats als comptes de Google dels seus propietaris, podeu desar fàcilment tota la informació important al compte. A continuació s’explica com fer-ho.
- A la pantalla inicial, feu clic o toqueu el temps (cantó inferior dret de la pantalla).
- Seleccioneu l'opció Configuració al menú.
- Aneu a la secció Persones.
- Trieu la pestanya Sincronització.
- Aquí seleccioneu el que voleu sincronitzar amb el vostre compte de Google. Si voleu desar totes les dades, configuracions i fitxers, seleccioneu l'opció Sincronitza-ho tot.
- Opcionalment, podeu seleccionar xifrar les dades sincronitzades i protegir-les amb una contrasenya. Podeu definir la contrasenya a la pestanya Opcions de xifratge.
Tingueu en compte que, si no sou l’administrador del Chromebook, és possible que no pugueu sincronitzar les dades. Per exemple, si utilitzeu Chromebook d'una empresa o universitat, és possible que el vostre cap o professor hagi desactivat la sincronització.
També pot ser una bona idea desar dades i fitxers a Google Drive. Per desar un fitxer a Google Drive, cerqueu el fitxer que vulgueu desar i premeu conjuntament les tecles Ctrl i S. Anomeneu el fitxer i, si cal, trieu-ne el tipus. A continuació, seleccioneu La meva unitat a Google Drive com a destinació. Finalment, seleccioneu Desa.
com obrir el fitxer .dmg
Com a alternativa, podeu desar fitxers importants en un disc dur extern si no teniu accés a la sincronització del compte de Google.
Restabliment de fàbrica
Un cop hàgiu fet una còpia de seguretat de totes les dades que vulgueu, és hora de restablir la configuració de fàbrica del Chromebook. Aquí, es descriuran les dues maneres de restablir de fàbrica un dispositiu Chromebook.
com trobar el vostre número de WhatsApp
Mètode 1
Aquí teniu el primer mètode per restablir de fàbrica un Chromebook. Seguiu aquests passos.
- Tanqueu la sessió al Chromebook si encara heu iniciat la sessió.
- Mantingueu premuts els botons següents: Maj, Alt, Ctrl i R.
- A continuació, seleccioneu per reiniciar el dispositiu.
- Apareixerà un quadre de diàleg. Allà, seleccioneu l'opció Powerwash.
- Per confirmar la vostra elecció, seleccioneu Continua.
- Després, heu de seguir les instruccions que apareixen a la pantalla.
- Quan s'hagi restablert de fàbrica i el dispositiu s'engegui completament, inicieu la sessió al vostre compte de Google.
- Seguiu les instruccions que veieu a la pantalla i configureu el dispositiu.
- Finalment, proveu de restablir i arrencar el Chromebook en mode de recuperació.
Mètode 2
Aquests són els passos que cobreixen la forma alternativa de restablir de fàbrica un dispositiu Chromebook. Totes les mesures i precaucions aplicades al primer mètode també s'apliquen aquí. Comencem.
- Si encara heu iniciat la sessió, tanqueu la sessió.
- Aneu a l'extrem inferior dret de la pantalla d'inici i seleccioneu l'hora.
- A continuació, feu clic o toqueu la icona Configuració (és un petit engranatge).
- Aneu a la part inferior del menú que apareix i seleccioneu l'opció Avançada.
- Entreu a la secció Powerwash del menú.
- Seleccioneu l'opció Powerwash.
- A continuació, seleccioneu Reinicia.
- Apareixerà un quadre de diàleg a la pantalla, idèntic al del mètode anterior. Heu de seleccionar Powerwash una vegada més.
- Seleccioneu Continua per confirmar la vostra elecció.
- El dispositiu realitzarà el restabliment de fàbrica. Un cop fet i arrencat, hauríeu d'iniciar la sessió al vostre compte de Google.
- Seguiu les instruccions de l'assistent de configuració per configurar correctament el dispositiu.
- Quan us assegureu que tot funciona com cal, proveu d’arrencar en mode de recuperació.
Porteu el Chromebook Prodigal a casa
La majoria de les vegades, un simple reinici és suficient per solucionar el problema. Si no és així, un restabliment de fàbrica hauria de ser suficient per resoldre un Chromebook rebel. Tot i això, si cap dels dos aporta cap resultat, publiqueu una pregunta a Google Pàgina d'assistència de Chromebook podria estar en ordre.
El vostre Chromebook s'ha negat a arrencar en mode de recuperació quan heu intentat actualitzar el sistema? Si és així, com vau resoldre el problema? Si no hem trobat cap manera de solucionar aquest problema, no dubteu a publicar la vostra solució a la secció de comentaris següent.
