Com podeu trobar la vostra adreça de correu electrònic si la perdeu o no la recordeu? Com podeu recuperar el compte si no recordeu quina és la vostra adreça de correu electrònic? Tot i que pot semblar poc probable, passa amb més freqüència del que es podria pensar.
Com a tècnica de TI a la meva feina d’un altre dia, veig usuaris sempre que no recorden la seva adreça electrònica completa. De vegades són principiants nous o comptes nous. De vegades és algú que s’ha casat recentment i que acaba de canviar de nom i, de vegades, la gent només l’oblida. Tot i que és sorprenent per a alguns, si penseu en el nombre d’adreces de correu electrònic, contrasenyes i inicis de sessió que fem malabarismes cada dia, oblidar-ne una no és gens inusual.
El principal desafiament si oblideu la vostra adreça de correu electrònic és identificar el vostre compte. Tants comptes utilitzaran l'adreça electrònica com a identificador principal, si és el que no recordeu, ho trobareu més difícil del que podríeu fer d'una altra manera.
Hi ha dues mesures preventives que podeu utilitzar per evitar que això passi. Un és establir sempre un correu electrònic de recuperació quan configureu un compte nou i l’altre és utilitzar un gestor de contrasenyes. Tots dos us ajudaran si oblideu la vostra adreça de correu electrònic.
Correu electrònic de recuperació
Hi ha una cosa que podeu fer abans d’oblidar la vostra adreça de correu electrònic i és establir una còpia de seguretat. Normalment es coneix com a adreça de recuperació, és una opció a la majoria de proveïdors de correu electrònic i comptes en línia. Us permet proporcionar la vostra adreça electrònica principal com a inici de sessió, però també una adreça electrònica de seguretat per si passa alguna cosa. Això és principalment en cas de pirates informàtics, però també serveix per recordar-vos si oblideu el vostre inici de sessió principal.
com canviar el nom del vostre punt d'accés Wi-Fi
A continuació, podeu provar d’iniciar sessió al vostre correu electrònic, omplir la part “inici de sessió perdut”, sol·licitar un enllaç d’inici de sessió que s’enviï al vostre correu electrònic de còpia de seguretat i hauríeu de poder recuperar la vostra adreça de correu electrònic principal.
Gestor de contrasenyes
Els gestors de contrasenyes no només recorden les contrasenyes, sinó les adreces de correu electrònic, els detalls del compte en línia, els formularis en línia i molt més. Si en feu servir cada vegada que inicieu sessió en línia, no hauríeu de perdre mai la vostra adreça de correu electrònic. Potser l’oblideu, però el vostre gestor de contrasenyes sempre en tindrà constància.
Recuperar la vostra adreça de correu electrònic si la perdeu o no la recordeu
Si no teniu accés a cap d'aquestes mesures preventives i necessiteu accés al correu electrònic sense l'adreça electrònica, les vostres opcions són limitades. La seguretat del correu electrònic és primordial i els proveïdors s’esforcen per protegir els vostres comptes. Però encara teniu opcions.
Consulteu l'historial del navegador
Si esteu a l'ordinador que vau iniciar la sessió per última vegada al compte mitjançant el correu electrònic que vau oblidar, consulteu l'historial del navegador per veure si podeu trobar la pàgina Safata d'entrada. Probablement se us demanarà que torneu a iniciar la sessió, però en alguns casos, en lloc de demanar l’inici de sessió complet, us demanarà la contrasenya.
Si teniu sort, hauríeu de veure alguna cosa com ara: 'S'ha esgotat el temps de sessió, torneu a introduir la contrasenya per a [email protected]'. Outlook ho fa, ja que a mi m'ha passat abans. La vostra adreça de correu electrònic és principal i central.
com saber si algú està al vostre wifi
Utilitzeu la pàgina d'inici de sessió
Tots els proveïdors de correu electrònic tindran una pàgina d'inici de sessió on podeu sol·licitar la recuperació del vostre compte. Normalment sol·licitarà l'adreça de correu electrònic, però sovint tindrà l'opció de seleccionar un número de telèfon. Sempre que hàgiu configurat un número de telèfon, podeu utilitzar-lo.
transferir música a iPod sense iTunes
Google ho fa, Perspectiva ho fa, Facebook ho fa, Twitter ho fa i també ho fan molts altres proveïdors en línia.
Quan accediu a la pàgina d'inici de sessió d'algun d'aquests, veureu una sol·licitud per introduir la vostra adreça de correu electrònic, número de telèfon i potser també una altra opció. Outlook, per exemple, us permet iniciar la sessió amb el vostre nom d'usuari Skype. Si oblideu la vostra adreça de correu electrònic, és així com podeu continuar accedint al vostre compte.
Poseu-vos en contacte amb l’atenció al client
La vostra única altra opció si no recordeu un nom d’usuari o si teniu associat un número de telèfon és contactar amb el proveïdor. Això pot trigar una estona i serà una experiència frustrant, però és la vostra única opció.
La majoria dels proveïdors de correu electrònic utilitzaran els robots com a primera línia al xat web. Després d’això, probablement us enviaran a un operador per al qual l’anglès és un segon idioma i, per molt que vulgueu ajudar-vos i ser gent encantadora, la comunicació és un repte. Tanmateix, sol ser la vostra única opció des d’aquí.
La prevenció és la clau. Si no podeu trobar la vostra adreça de correu electrònic o si la perdeu o no la recordeu, les vostres opcions són limitades per mantenir la seguretat del compte. Tot i que pot ser frustrant per a vosaltres, aquests procediments de seguretat hi són per ajudar a mantenir el vostre compte segur.
És molt millor associar un número de telèfon, establir un correu electrònic de recuperació i utilitzar un gestor de contrasenyes per endavant. D’aquesta manera, no importa quantes coses oblideu, sempre hi ha una manera d’aconseguir el que necessiteu.
