Kindle és el lector electrònic més reconegut del món, però també és conegut pels seus problemes per connectar-se a Windows. Si acabeu d'actualitzar el vostre sistema operatiu Kindle, és possible que trobeu que el vostre PC està lluitant per reconèixer el dispositiu. Les solucions per a aquest problema freqüent són senzilles.
Continueu llegint per trobar diverses solucions basades en el vostre sistema operatiu Windows.
El Kindle no apareix en un ordinador amb Windows 10
Windows 10 detectarà i instal·larà automàticament controladors que permeten que un dispositiu funcioni correctament. Si Windows no pot instal·lar els controladors correctes, haureu de solucionar el problema al gestor de dispositius.
Instal·leu Kindle com a MTP a Windows 10
Seguiu els passos següents per instal·lar Kindle com a protocol de transferència de mitjans o MTP a Windows 10.
- Connecteu el Kindle a l'ordinador.
- Premeu 'Windows + R'. Al quadre de diàleg que apareix, escriviu '
devmgmt.msc' i premeu la tecla Intro.
- S'obrirà el gestor de dispositius. Cerqueu la categoria anomenada 'Dispositiu portàtil'. Amplieu la categoria fent clic a la fletxa lateral.
- Troba el Kindle. Si no veieu el vostre Kindle a la llista, cerqueu alguna cosa amb l'etiqueta 'Dispositiu portàtil'. Hi hauria d'haver un signe d'exclamació groc al costat del nom del dispositiu.
- Feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu 'Actualitza el controlador'.
- A la finestra emergent, seleccioneu 'Busca programari de controladors al meu ordinador'.
- Seleccioneu 'Deixa'm triar d'una llista de controladors disponibles al meu ordinador'.
- Cerqueu 'Dispositius portàtils' i feu-hi clic. Apareixerà una llista. Cerqueu l'opció anomenada 'Dispositiu MTP estàndard'.
- Seleccioneu 'Dispositiu USB MTP' i feu clic a Següent i seguiu les instruccions.
- Reinicieu l'ordinador.
Un cop es reiniciï l'ordinador, Windows 10 hauria de poder veure el Kindle.
El Kindle no apareix en un ordinador amb Windows 11
Molts usuaris veuen problemes de connectivitat amb Kindle i Windows 11. Una solució estàndard aborda com l'ordinador reconeix el Kindle mitjançant els controladors.
Instal·leu Kindle com a MTP a Windows 11
El sistema informàtic intentarà instal·lar automàticament els controladors correctes a qualsevol dispositiu. Si aquest procés funciona malament, podeu corregir el problema al gestor de dispositius. Seguiu aquests passos per instal·lar Kindle com a MTP a Windows 11.
- Connecta el teu Kindle a l'ordinador.
- Premeu 'Windows + S' al vostre teclat.
- Apareixerà un quadre de cerca. Escriviu 'Gestor de dispositius' a la barra de cerca.
- A les millors opcions de concordança, feu clic a 'Gestor de dispositius'.
- Feu doble clic a 'Dispositius portàtils' i localitzeu el vostre Kindle. Pot aparèixer amb un altre nom.
- Feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu 'Actualitza el controlador' i seleccioneu 'Busca controladors al meu ordinador'.
- Feu clic a 'Deixa'm triar d'una llista de controladors disponibles al meu ordinador'.
- Desmarqueu la casella 'Mostra el maquinari compatible'.
- Seleccioneu 'Dispositiu MTP estàndard' a l'esquerra i després 'Dispositiu USB MTP' a la dreta.
Feu clic a Següent a la part inferior i quan aparegui el quadre de confirmació, feu clic a 'Sí'.
- Reinicieu l'ordinador.
Un cop reinicieu l'ordinador, Windows 11 hauria de poder veure el vostre Kindle.
Solucions del teu Kindle
De vegades, l'error es troba al Kindle i no a l'ordinador. Podeu provar diverses solucions al vostre Kindle per establir una connexió.
Reinicieu el Kindle
De vegades, la millor manera de restablir una connexió és reiniciar el dispositiu Kindle. Això pot obligar els dos dispositius a parlar-se de nou. Per reiniciar el Kindle, seguiu aquests passos.
com fer privat el meu perfil de Facebook
- Connecteu el Kindle al port USB de l'ordinador.
- Localitza el botó d'encesa al teu Kindle.
- Manteniu premut el botó d'encesa durant 40 segons a un minut.
- Un cop el Kindle es reiniciï, deixeu anar el botó d'engegada.
Un cop el Kindle es reiniciï completament, comproveu el vostre ordinador per veure si ara es reconeix.
Connecteu-vos com a càmera
Curiosament, molts usuaris han resolt el problema forçant el seu ordinador a reconèixer el Kindle com a càmera. Per connectar el Kindle com a càmera, feu el següent.
- Connecteu el Kindle al port USB.
- Obre el teu Kindle.
- Obriu el menú Kindle fent lliscar el dit cap avall des de la part superior de la pantalla.
- Localitzeu 'Opcions de connexió' i toqueu-hi.
- Toqueu l'opció 'Connecta com a càmera'.
Si el Kindle no es connecta automàticament, prova de desconnectar el cable del port USB i tornar-lo a connectar.
Desbloqueja el Kindle
Si utilitzeu un codi PIN al vostre Kindle, és possible que Windows 10 no es pugui connectar al dispositiu. Quan estigui connectat a l'ordinador, prova de desbloquejar el dispositiu. És possible que hàgiu de desactivar l'autenticació de pin si això no restableix la connexió. Així és com desactivar la configuració del codi PIN del Kindle.
- Connecteu el Kindle a l'ordinador.
- Aneu a la pantalla d'inici del Kindle.
- Feu lliscar el dit cap avall des de la part superior de la pantalla.
- Toqueu 'Configuració'.
- Seleccioneu 'Seguretat i privadesa'.
- Cerqueu 'Codi d'accés de pantalla de bloqueig'.
- Feu clic a 'Desactivat'.
Un cop desactivat el codi PIN, s'hauria de restaurar la connexió amb Windows 10.
Utilitzeu l'opció de depuració
El vostre Kindle conté una eina anomenada Android Debug Bridge, que se suposa que ajuda el vostre Kindle i l'ordinador a parlar entre ells. Aquesta configuració normalment s'activa automàticament. Si el vostre dispositiu l'ha desactivat d'alguna manera, podeu seguir aquests passos per tornar-lo a encendre.
- Connecteu el Kindle al port USB.
- Navegueu a la pantalla d'inici del Kindle.
- Feu lliscar el dit cap avall des de la part superior de la pantalla.
- Toqueu 'Configuració'.
- Cerqueu 'Dispositiu' i seleccioneu-lo.
- Toqueu 'ADB' per activar-lo.
Un cop activada aquesta configuració, Windows hauria de poder tornar a veure el vostre dispositiu Kindle.
Actualitza Kindle
Tot i que molts usuaris troben que l'actualització del seu programari Kindle causa interrupcions, no actualitzar-la pot causar problemes. Seguiu els passos següents per actualitzar el vostre programari Kindle.
- Connecta el teu Kindle a una font d'alimentació.
- A la pantalla d'inici, llisca cap avall des de la part superior de la pantalla.
- Seleccioneu 'Configuració'.
- Cerca 'Actualitza el teu Kindle'.
- Si l'opció és negra, feu-hi clic per actualitzar el vostre sistema. Si l'opció és grisa, el vostre sistema ja està actualitzat.
Un sistema obsolet al vostre Kindle pot dificultar que Windows reconegui quin tipus de dispositiu està mirant. Un cop actualitzat el Kindle, hauríeu de tornar a tenir la connexió.
Solucions de maquinari
És possible que tingueu problemes a causa del cable USB. Hi ha diverses solucions que podeu intentar per solucionar un problema de cable.
Tipus de cable USB correcte
Podeu connectar el vostre Kindle a Windows mitjançant dos tipus de cables USB. Un tipus de cable només carregarà el dispositiu. L'altre carregarà el dispositiu i permetrà la transferència de dades. Perquè Windows reconegui el vostre Kindle, heu d'utilitzar l'USB per a la transferència de dades.
L'USB que venia amb el vostre Kindle serà del tipus correcte. Si no teniu aquest cable, també funcionaran els cables USB dels telèfons intel·ligents. No hi ha una manera fàcil de veure si el cable és correcte simplement mirant-lo. Haureu de comprovar l'embalatge original en què va entrar el cable.
Actualitza el tipus de cable USB
Si el vostre cable USB té més d'un any, pot ser que el cable estigui massa gastat. Els cables USB tenen una vida curta per un ús constant. Proveu de connectar el vostre Kindle amb un cable menys utilitzat i comproveu si això resol el vostre problema.
Hubs USB
Els concentradors USB són eines excel·lents per connectar més dispositius al vostre ordinador. Alguns usuaris han trobat que connectar el seu Kindle a un concentrador en lloc de directament al seu ordinador ha resolt el problema de connexió. Podeu trobar un concentrador USB econòmic en línia o a la majoria de botigues d'electrònica de la vostra zona.
Comproveu els ports USB
També hauríeu de comprovar que el port USB al qual connecteu el Kindle encara funciona. Els ports USB es poden desgastar com qualsevol altra part de l'ordinador. Si teniu un ordinador més antic, també pot haver-hi una acumulació de pols al port.
La manera més senzilla de comprovar si el port funciona és connectar un dispositiu diferent, com ara el telèfon. Si l'ordinador no reconeix cap dispositiu, és probable que tingueu un problema amb el port USB. Podeu utilitzar aire comprimit per treure la pols del port i tornar-ho a provar. Si netejar la pols no soluciona el problema, potser haureu de portar l'ordinador per reparar-lo.
Connexió perduda: Kindle i Windows
El Kindle que no es mostra al PC és un problema comú amb moltes solucions potencials. Hi ha moltes maneres d'intentar resoldre l'error. Com vas arreglar que el teu Kindle no apareixia a l'ordinador? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.
