PayPal és un dels sistemes de transaccions en línia més utilitzats a nivell mundial, però de vegades sorgeixen problemes i és possible que trobeu que PayPal no funciona correctament. Si teniu problemes amb PayPal, aquí teniu alguns problemes habituals i com solucionar-los.
com enganxar sense formatar Google Docs
Una de les millors maneres d'assegurar-vos que tot funcioni bé amb el vostre compte de PayPal és configurar-lo correctament. Si encara no heu creat un compte o no n'heu verificat un existent, seguiu la nostra guia per configurar PayPal .
Per què PayPal no funciona?
Hi ha moltes raons per les quals PayPal podria no funcionar correctament. El lloc mateix podria estar caigut, o és possible que tingueu un compte no verificat o no hi hagi prou diners al vostre compte. També hi ha la possibilitat que no hagis confirmat el teu compte bancari o la teva targeta. Afortunadament, hi ha maneres senzilles d'abordar els problemes habituals amb PayPal.
Com resoldre problemes de PayPal
Proveu aquests passos de resolució de problemes per identificar i resoldre el vostre problema.
-
Comproveu si PayPal no funciona. Si podeu accedir a altres llocs web i serveis en línia, aneu a Pàgina d'estat de PayPal per veure si les funcions de PayPal estan operatives o no. Alternativament, utilitzeu un lloc web de verificació de temps d'activitat com ara DownDetector o Avall per a tothom o només jo . Et faran saber si PayPal té un problema o si el problema està al teu final.
-
Confirmeu el vostre banc. Si PayPal funciona bé per a altres persones, el problema pot ser que el servei no ha verificat el vostre compte bancari i PayPal encara no pot autoritzar les vostres transaccions. Visita Centre d'ajuda de PayPal i seguiu els passos per confirmar el vostre compte bancari.
-
Confirmeu la vostra targeta de crèdit. Si utilitzeu una targeta de crèdit o dèbit per fer un pagament mitjançant PayPal, és possible que hàgiu de verificar la targeta abans que PayPal l'accepti. PayPal dóna instruccions clares sobre confirmant una targeta de crèdit o dèbit has enllaçat al teu compte.
com escoltar el missatge de veu d'algú sense trucar-lo
-
Proveu una altra opció de pagament. El problema pot ser amb la vostra targeta de crèdit. Proveu d'utilitzar una targeta alternativa o un compte bancari al vostre compte de PayPal quan feu el pagament. Si passa, heu identificat el problema.
-
Utilitzeu el vostre saldo de PayPal. Si teniu problemes amb els pagaments amb targeta o bancs, utilitzar els diners del vostre saldo de PayPal de vegades pot fer que PayPal torni a funcionar. Si necessiteu afegir diners al vostre compte de PayPal, seleccioneu Cartera > Afegeix diners i seguiu les instruccions a la pantalla per transferir diners del vostre compte bancari a PayPal.
-
Feu la transacció des d'un dispositiu conegut. Si teniu un dispositiu o sistema que ha fet pagaments amb èxit amb PayPal abans, torneu-ho a provar amb aquest dispositiu. PayPal pot pensar que no sou el propietari original del compte perquè accediu al servei des d'un dispositiu nou.
-
Utilitzeu un navegador web diferent. De vegades, els navegadors específics causen problemes als serveis en línia. Si teniu problemes amb Chrome, proveu Firefox. Proveu Safari, Edge, Opera o un altre navegador si això no funciona.
-
Desactiveu la vostra VPN. Si utilitzeu una VPN o un servei intermediari per ocultar la vostra identitat, proveu de desactivar-la per a aquesta transacció. La vostra ubicació ofuscada podria estar desactivant PayPal.
com canviar la meva foto de perfil a Facebook sense publicar
-
Contacte Suport de PayPal si no funciona res més. Aquí hi ha una gran quantitat d'informació de resolució de problemes, inclosa l'assistència de xat en línia i un número de telèfon per trucar. Sigues persistent i segur que resoldràs el teu problema.
