Per poder accedir a les funcions parentals d'alguns dispositius LeapFrog, és possible que vulgueu instal·lar l'aplicació LeapFrog Connect a l'ordinador. Això us permetrà gestionar els fitxers del dispositiu i crear perfils d’usuari dels vostres fills, entre altres opcions de configuració. LeapFrog Connect està disponible per a Windows i Mac sistemes operatius.
En alguns casos, pot haver-hi alguns problemes en instal·lar aquesta aplicació en un Mac, normalment a causa de la seguretat del sistema. En funció del missatge d'error, caldrà fer un parell de canvis a la configuració del sistema abans de poder utilitzar LeapFrog Connect al vostre Mac.
Extensió del sistema bloquejada
Si utilitzeu High Sierra (Mac OS 10.13), després d’instal·lar l’aplicació LeapFrog Connect, podreu acabar amb una notificació de bloqueig d’extensions del sistema.
Per solucionar-ho, haureu de canviar alguns paràmetres del menú Seguretat i privadesa tan aviat com sigui possible. Assegureu-vos de fer-ho dins dels 30 minuts posteriors a la instal·lació.
- Obriu Preferències del sistema al menú Apple.
- Aneu a Seguretat i privadesa.
- Feu clic a la pestanya General.
- A l'extrem inferior esquerre del menú, hi ha una icona de cadenat. Feu-hi clic.
- Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya per a Mac OS X.
- Feu clic al botó Permet al costat de la notificació S'ha bloquejat la càrrega d'alguns programes del sistema.
- Veureu una llista de programari bloquejat, incloses dues entrades de LeapFrog.
- Comproveu-los tots dos i feu clic a D'acord.
- Sortiu del menú Seguretat i privadesa.
Amb els fitxers LeapFrog que s’executen al vostre Mac, podeu finalitzar la instal·lació de l’aplicació Connect.
com saber si la vostra targeta gràfica està fregida
Si encara no podeu utilitzar l'aplicació, desconnecteu la tauleta, desinstal·leu l'aplicació Connect i torneu-la a instal·lar.
Error d'instal·lació de Mac: la configuració de Leapfrog Connect està danyada
Podeu rebre aquest missatge en versions anteriors de Mac OS.
- Seguiu els passos 1 a 3 de la secció anterior.
- A la pestanya General, trobeu l'opció Permetre les aplicacions baixades de:
- Establiu-lo a qualsevol lloc i sortiu del menú.
Ara podreu instal·lar LeapFrog Connect. Un cop finalitzada la instal·lació, assegureu-vos de canviar la configuració de seguretat al seu valor anterior.
Instal·lació danyada de la base de dades (error 4)
Si rebeu aquest missatge mentre intenteu instal·lar l'aplicació LeapFrog Connect, pot significar que el vostre Mac s'hagi configurat per utilitzar la configuració de registre de majúscules i minúscules per al vostre sistema de fitxers. Aquesta opció s’utilitza habitualment als desenvolupadors i, generalment, no és la millor manera de configurar un disc d’inici estàndard.
mostra el contingut de la finestra mentre arrossegueu Windows 10
Per utilitzar l’aplicació Connect al Mac, haureu de tornar a canviar aquesta configuració a la predeterminada, però primer assegureu-vos que sigui així.
- Obriu Finder i aneu a la carpeta Aplicacions.
- Aneu a Utilitats.
- Obriu la utilitat de disc.
- A la llista de l’esquerra, feu clic a la unitat d’arrencada principal.
- Feu clic al botó Informació.
- A la secció Format, comproveu i comproveu si la vostra unitat està formatada amb distinció entre majúscules i minúscules, amb registre.
Si és així, l'única manera de tornar a un sistema de fitxers compatible és tornar a formatar la unitat. Això vol dir que perdrà totes les dades d’aquesta unitat. Si voleu fer això, feu una còpia de seguretat de totes les vostres dades en una altra unitat o bé feu un clon i restaureu-les més tard.
Si la unitat no utilitza el format problemàtic, podreu fer que l'aplicació Connect funcioni seguint els passos següents.
- Descarregueu LeapFrog Connect Utility des d’aquí enllaç .
- Instal·leu i executeu aquest programa.
- Seleccioneu Desinstal·la LeapFrog Connect.
- Selecciona Completa ... Com mai no hi era.
- Espereu fins que es completi la desinstal·lació i reinicieu el Mac.
- Quan es reiniciï, obriu la Utilitat de disc (Cercador> Aplicacions> Utilitats)
- Feu clic al disc d’inici de la llista de l’esquerra.
- Aneu a la pestanya de primers auxilis.
- Feu clic a Repara permisos de disc per reparar els fitxers i carpetes que tinguin una configuració incorrecta.
- Instal·leu LeapFrog Connect.
Si encara no teniu permís per instal·lar-lo, assegureu-vos que hàgiu iniciat la sessió amb drets d’administrador al vostre Mac, cosa que us permet afegir aplicacions al sistema. Si no, inicieu la sessió com a administrador i continueu amb la instal·lació.
com obrir el fitxer .dmg
Error d'instal·lació: no s'ha pogut instal·lar l'UPC Shell
Podeu resoldre aquest error igual que l’error 4 de la secció anterior. Utilitzeu l’aplicació LeapFrog Connect Utility per desinstal·lar l’aplicació i, a continuació, repareu els fitxers del sistema mitjançant l’opció Reparar permisos de disc a la carpeta Utilities del vostre Mac.
Missatge d'error 23
Aquest sol aparèixer quan proveu d'iniciar LeapFrog Connect just després d'instal·lar-lo. La solució és bastant senzilla, ja que només cal esborrar un fitxer de l’ordinador.
- Obriu Finder i aneu a la carpeta Library de la vostra unitat.
- Aneu a Suport d'aplicacions> LeapFrog> LeapFrog Connect.
- Aquí trobareu un fitxer anomenat LeapFrogConnect.pid. Suprimeix-ho.
Això us permetrà iniciar l’aplicació LeapFrog Connect sense cap problema.
La seguretat és la clau, sempre
Xocar amb errors com aquests pot ser força frustrant, sense oblidar el temps dedicat a ordenar-los. Però tingueu en compte que aquests obstacles són per protegir el vostre equip tant de la instal·lació com de l'execució de programari no autoritzat i potencialment sospitós. Almenys ara teniu experiència de primera mà de la seva efectivitat.
Teníeu algun problema en instal·lar LeapFrog Connect? Hem cobert tots els errors? Comparteix els comentaris següents.