Com arreglar un televisor Vizio que no es connecta a Wi-Fi

Si el vostre televisor intel·ligent Vizio no es connecta a Wi-Fi, no podreu corrent els teus programes i pel·lícules preferides. Obteniu més informació sobre com solucionar els problemes de Wi-Fi de Vizio TV perquè pugueu tornar a mirar-los com ara.

Les correccions d'aquest article s'apliquen a tots els dispositius Wi-Fi habilitats televisors intel·ligents .

Causes de Vizio TV que no es connecta a Wi-Fi

Quan configureu el vostre televisor intel·ligent per primera vegada, heu de connectar el televisor Vizio a la Wi-Fi abans de poder utilitzar qualsevol de les aplicacions de Vizio com Netflix i Hulu. Si el televisor no pot accedir a Internet, pot ser degut a alguns motius:

• Problemes de connexió a Internet.
• Problemes de comunicació entre l'encaminador i el televisor.
• Problemes amb l'adaptador Wi-Fi del televisor.
• Conflictes amb la configuració de seguretat de l'encaminador.

Tots els encaminadors inclouen paràmetres de seguretat per bloquejar programari maliciós. Per exemple, l'Arris TG862 té una funció de seguretat integrada que entra en conflicte específicament amb els televisors Vizio. La solució és canviar la configuració de seguretat de l'encaminador a WPA-PSK [TKIP].

Per provar la connexió, aneu a Configuració > Prova de connexió . Si apareix una velocitat de descàrrega, vol dir que el televisor està connectat a Internet.

Com solucionar-ho quan un televisor Vizio no es connecta a Wi-Fi

Proveu aquests passos en ordre fins que el vostre televisor intel·ligent Vizio es pugui connectar al vostre xarxa Wi-Fi domèstica :

1. Comproveu la xarxa Wi-Fi. Accediu al web des d'un altre dispositiu connectat a la vostra xarxa. Si es connecta, el problema rau en la televisió. Si no us podeu connectar a cap dispositiu, heu de solucionar els problemes de la xarxa Wi-Fi.

2. Canvia la configuració de DHCP . DHCP (protocol de configuració d'amfitrió dinàmic) ajuda un televisor i un encaminador a treballar junts. Premeu el botó Menú botó del comandament Vizio i, a continuació, seleccioneu Xarxa > Configuració manual > DHCP . Si DHCP està desactivat, premeu la fletxa dreta per activar-lo. Si està activat, premeu la fletxa dreta una vegada per desactivar-lo i, després, de nou per activar-lo.

3. Apagueu l'encaminador, el mòdem i el televisor . Apagueu el televisor i desconnecteu-lo i, a continuació, reinicieu l'encaminador i el mòdem. Torneu a connectar el televisor quan hàgiu acabat per veure si es connecta.

   Si deixeu el televisor desconnectat durant trenta segons, esborra la seva memòria interna i ajuda a resoldre qualsevol problema de programari que pugui provocar una mala connectivitat.

4. Canvieu la configuració de seguretat de l'encaminador per habilitar WPA-PSK [TKIP] . Els televisors Vizio funcionen millor amb l'encriptació WPA-PSK [TKIP] habilitat. Introduïu el valor predeterminat de l'encaminador adreça IP de la passarel·la a la barra d'URL de qualsevol navegador web per accedir a la configuració de l'encaminador.

   Si l'encaminador el proporciona el vostre proveïdor de servei d'Internet (ISP), potser haureu de trucar-los i preguntar-vos com canviar la configuració de seguretat.

5. Utilitzeu una connexió Ethernet per cable. Si el televisor té un Port Ethernet , connecteu-lo directament al router o mòdem amb un Cable Ethernet . Si això soluciona el problema, és possible que l'adaptador sense fil del televisor estigui trencat.

   vizio tv continua apagant-se i engegant-se

6. Restableix el televisor Vizio . Si tot falla, restabliu el televisor a la configuració de fàbrica. Un cop completat, el televisor s'apagarà i tornarà a encendre a la pantalla de configuració original.

   Restablir el televisor farà que perdràs totes les aplicacions, preferències, noms d'usuari i contrasenyes desats.

7. Contacteu amb l'assistència al client de Vizio . Els televisors Vizio inclouen assistència tècnica gratuïta durant tota la vida. Als EUA, truqueu al 1-844-254-8087 o visiteu el lloc web d'assistència tècnica de Vizio per obtenir més ajuda. Si el vostre televisor està en garantia, és possible que pugueu fer-lo reparar o substituir-lo.

• Com es restabliu un televisor Vizio?

  Per restablir el televisor a la configuració de fàbrica, aneu a Configuració > Sistema > Restablir i Administrar . Seleccioneu Restableix el televisor als valors predeterminats de fàbrica i introdueix el teucontrasenya.

• Com es descarreguen aplicacions en un televisor Vizio?

  Per baixar aplicacions als televisors intel·ligents Vizio amb SmartCast, baixa una aplicació compatible amb Chromecast i toca el botó Cast logotip. També podeu descarregar una aplicació iOS compatible amb Apple AirPlay per reproduir contingut d'aquesta manera. Als televisors Vizio més antics, feu clic EN al comandament i seleccioneu una aplicació per instal·lar-la.

• Com s'encén un televisor Vizio sense el comandament?

  A utilitza el teu televisor sense el comandament , descarregueu i inicieu l'aplicació Vizio SmartCast al vostre dispositiu mòbil. Toqueu Control icona, seleccioneu Dispositius , i triael teu televisor. El menú de control que apareix funciona com un comandament a distància normal.