Com solucionar-ho quan el so d'un Chromecast no funciona

Si l'àudio de Chromecast es talla de manera intermitent, hi ha diversos passos que podeu provar perquè el so torni a funcionar. I com que hi pot haver una varietat de problemes, oferirem una varietat de solucions.

Aquesta guia de resolució de problemes explica què cal fer quan no hi ha so al vostre Chromecast. Recomanem una guia diferent si hi ha alguna cosa més. Per exemple, l'error de Chromecast 'Font no compatible' o un Chromecast que continua fallant són símptomes diferents i requereixen un enfocament diferent.

Per què no hi ha so quan faig servir Chromecast?

La resolució de problemes d'un Chromecast sense so pot ser difícil perquè el problema podria residir en un dels molts llocs.

Aquests són els principals motius pels quals no hi ha so:

Snapchat com captura de pantalla sense que ho sàpiguen

• El dispositiu està silenciat
• El cable o el port està malament
• El programari està obsolet (o està experimentant un error/conflicte)
• El propi Chromecast està fallant
  

Com puc obtenir so mitjançant Chromecast?

Com la majoria dels dispositius de transmissió que es connecten directament a un televisor, Chromecast ofereix so HDMI . Sempre que un cable HDMI el connecti a la pantalla, portarà vídeo i so.

Aquesta guia de resolució de problemes s'aplica als Chromecasts que ofereixen àudioi vídeo, no Chromecast Audio o dispositius amb Chromecast integrat. Tanmateix, si teniu un d'aquests altres dispositius, és possible que us siguin útils algunes d'aquestes idees.

Com solucionar el so de Chromecast que no funciona

Abans de comprar un Chromecast nou o optar per un dispositiu de reproducció alternatiu, seguiu aquests senzills consells per veure si algun d'ells farà que el so torni a funcionar.

1. Augmenta el so del dispositiu des de i cap al qual estàs emetent. Per exemple, si esteu emetent una pel·lícula des del telèfon al televisor, assegureu-vos que tant el volum del telèfon com el del televisor estiguin amunt.

   Pot semblar un pas obvi, però fins i tot si el volum del televisor està al màxim, és possible que hagis baixat el volum del Chromecast des del teu telèfon sense adonar-te'n. Per provar-ho, primer, obriu l'aplicació des de la qual esteu intentant emetre i, a continuació, utilitzeu els botons de volum per augmentar-la.
   

   

2. Canvieu a una entrada diferent al vostre televisor (és a dir, no a la que està utilitzant el Chromecast) per confirmar que el volum del televisor funciona sol. La resta d'aquests passos seran inútils si el problema d'àudio és d'un dels altres dispositius.

   Utilitza el comandament a distància Entrada botó, o la funció que es digui al comandament a distància, per canviar al mode TV o a una altra entrada amb un dispositiu diferent connectat (una Xbox, Roku, etc.).
   

   Com resoldre problemes de connexió HDMI

3. Completa el pas 2 de nou, però aquesta vegada amb el dispositiu fent el càsting. Per exemple, si esteu emetent des de Chrome a l'ordinador, desconnecteu completament del Chromecast, reinicieu Chrome i proveu de reproduir àudio sense la funció d'emissió.

   Com que ja heu confirmat que el volum està augmentat tant al dispositiu d'emissió com al dispositiu receptor, i que el televisor pot proporcionar àudio a part del Chromecast, heu d'assegurar-vos que el dispositiu que fa l'emissió tingui àudio que funcioni per si sol.
   

   Si trobeu que és el vostre ordinador, no el Chromecast, que té problemes, aquí teniu com arreglar l'ordinador sense so . De la mateixa manera, aquí teniu com arreglar un iPhone sense so i arreglar un Android sense so . És possible que hàgiu de reparar una barra de so que no funciona. Independentment, si Chromecast no té la culpa, haureu de seguir una d'aquestes altres guies de resolució de problemes.

4. Ara que sabeu que els dispositius d'enviament i de recepció tenen un so funcional, reinicieu l'aplicació que està fent l'emissió. Tant si es tracta de Netflix o YouTube al telèfon o Chrome a l'ordinador, el problema de so podria ser un error temporal que es soluciona amb un reinici.

   Forceu-lo a tancar-lo, espereu uns segons i, a continuació, torneu a iniciar-lo i proveu de llançar-lo de nou.
   

   Necessitar ajuda? Com tancar aplicacions a Android . Com tancar aplicacions en un iPhone. Com tancar aplicacions en un Mac. Com tancar aplicacions a Windows .

5. Reinicieu els tres dispositius: el telèfon o l'ordinador que va iniciar l'emissió, el televisor o el projector amb problemes de so i el propi Chromecast.

   la gent pot veure qui ha vist la seva història d’Instagram

6. A l'aplicació Inici, trieu un dispositiu i toqueu menú de tres punts > Reinicieu .

   Google té instruccions sobre com reiniciar el Chromecast des de l'aplicació Home, però pot ser que sigui més fàcil desconnectar-lo durant un minut.

   

7. Actualitzeu el Chromecast. El pas anterior podria haver activat una comprovació d'actualització automàticament després del reinici, però si no, actualitzeu el Chromecast manualment.

   Un firmware obsolet o amb errors podria ser el culpable del problema del so.

8. Comproveu si hi ha una actualització per a l'aplicació específica que us causa problemes. La pròpia aplicació podria patir un error que afecta la sortida de so de Chromecast.

   Si no hi ha cap actualització disponible, podeu provar de tornar a instal·lar l'aplicació.

9. Restableix el Chromecast . Reinstal·larà el firmware des de zero. És la vostra última opció per solucionar aquest problema si està relacionat amb el programari.

10. Connecteu el Chromecast a un port HDMI diferent del televisor/projector. Per qualsevol motiu, pot haver-hi un problema particular amb el port que utilitzeu que estigui en conflicte amb la capacitat del Chromecast o del televisor per comunicar so.
    

    Si un port alternatiu no és la solució, comproveu que el port funcioni connectant un altre dispositiu HDMI. Si cap dels altres dispositius no funcionacapdels ports, però sabeu que els dispositius funcionen correctament, llavors el problema és el televisor. Podeu tornar a verificar-ho connectant el Chromecast a un televisor completament diferent.

11. Contacta amb Google. És possible que Google pugui confirmar que el problema que teniu és un problema de programari encara no resolt, o potser teniu dret a un dispositiu de substitució (suposant que sigui prou nou).
    

• Com connecto Chromecast al so envoltant?

  Un cop hàgiu connectat el vostre Chromecast al televisor, obriu l'aplicació Google Home, trieu el vostre dispositiu i, a continuació, toqueu Configuració > Configuració de so > So envoltant .
  

• Com puc escoltar Chromecast amb auriculars?

  A utilitzar auriculars amb Chromecast , anar a Configuració > Comandaments a distància i accessoris > Combina el comandament a distància o els accessoris . Depenent del vostre model, és possible que hàgiu d'utilitzar una aplicació de tercers per configurar els vostres auriculars.

• Com puc solucionar els retards d'àudio de Chromecast?

  Els retards d'àudio de Chromecast solen ser causats per problemes de xarxa, problemes de connexió del dispositiu o latència dels altaveus. Intenteu optimitzar el vostre encaminador, reduir la qualitat de la transmissió o utilitzar una connexió Ethernet per cable. Si encara teniu problemes, ajusteu-lo Correcció de retard de grup a la configuració de Chromecast a l'aplicació Google Home.
  

• Com puc arreglar el meu comandament a distància de Google Chromecast?

  Per restablir el comandament a distància de Chromecast, traieu les piles i, a continuació, manteniu premut el botó Casa botó mentre torneu a col·locar les piles. Espereu que el LED s'encengui i, a continuació, deixeu anar el botó. Si veus a Comenceu a emparellar prompte, manteniu premut esquena + Casa fins que la llum LED parpelleja.