Aquest article ofereix consells de resolució de problemes per tornar a posar el teclat en marxa en poc temps.
Motius pels quals un teclat d'ordinador portàtil HP no funciona
Hi pot haver diversos motius pels quals el teclat d'HP no funcionarà, com ara:
- Un teclat bloquejat.
- Controladors obsolets o danyats.
- Interferències d'altres teclats connectats.
- Claus brutes.
- Teclat danyat.
Com arreglar un teclat d'un ordinador portàtil HP
Aquests passos de resolució de problemes comencen des dels més fàcils i amb més probabilitats de treballar fins als més difícils i amb menys probabilitats de resoldre el problema.
-
Reinicieu l'ordinador . De tant en tant, es poden produir errors en controladors, microprogramari o programari que s'esborraran quan reinicieu l'ordinador. Un cop hàgiu reiniciat, comproveu el teclat per veure si respon.
-
Desbloqueja el teu teclat. Alguns ordinadors portàtils d'HP tenen una drecera que us permetrà bloquejar el teclat per evitar tocs no desitjats. Malauradament, és fàcil activar aquesta drecera accidentalment, de manera que encara que no creieu que heu bloquejat el teclat, manteniu premut el botó tecla majúscula dreta durant 8 segons. Si feu això, hauríeu de desbloquejar el teclat perquè comenci a respondre de nou.
-
Traieu i apagueu qualsevol teclat extern connectat al vostre ordinador portàtil. Si utilitzeu un teclat extern amb el vostre ordinador portàtil, és possible que no reconegui el teclat integrat. Proveu de desconnectar de qualsevol teclat extern i apagar-los completament perquè no es tornin a connectar automàticament (com ho farien si utilitzen connexions Bluetooth).
-
Apagueu Cortana . Tot i ser útil, Cortana de vegades pot interferir amb altres funcions del vostre ordinador portàtil. Proveu de desactivar-lo per veure si torna a funcionar el vostre teclat.
-
Netegeu el vostre teclat. Passeu molt de temps al vostre ordinador. I ho fica al portàtil o a la bossa i el portes a tot arreu. És d'esperar que el teclat s'embruti i això pot causar problemes. Netegeu-lo bé i comproveu si torna a funcionar.
-
Executeu el solucionador de problemes de Windows. El solucionador de problemes de Windows és una eina integrada que pot ser capaç de diagnosticar i reparar qualsevol cosa que faci que el vostre teclat no respongui. Executeu l'eina de resolució de problemes i analitzeu tots els suggeriments que retorni.
-
Actualitzeu els vostres controladors . Els controladors obsolets o danyats poden impedir que el vostre teclat es connecti i respongui. Actualitzeu el controlador, reinicieu l'ordinador i torneu a provar el teclat per veure si torna a funcionar.
-
Comproveu la configuració d'idioma del teclat. Si podeu, comproveu la configuració del teclat per assegurar-vos que feu servir la configuració correcta per al teclat instal·lat.
- Anar a Començar > Configuració > Temps i llengua .
- Seleccioneu Regió i llengua i assegureu-vos Anglès està seleccionat.
- Si no ho és, tria Opcions i seleccioneu NOSALTRES .
-
Prova amb un teclat extern. Això no solucionarà el problema, però si podeu connectar i utilitzar un teclat extern, podeu reduir el problema ràpidament a la connexió del teclat integrat o al teclat mateix.
com formatar una targeta sd
-
Desactiva altres mètodes d'entrada. El marc de traducció col·laborativa de Windows (CtfMon.exe) està dissenyat per permetre diversos tipus d'entrada, inclosos un teclat, un tàctil i un llapis. Tanmateix, també pot interferir amb el teclat. Proveu de desactivar ctfmon.exe per veure si això podria fer que el vostre sistema torni al teclat per defecte.
Saber quan buscar reparació
Si heu provat els passos anteriors i cap d'ells ha funcionat, pot ser que sigui el moment de trucar als professionals o, si més no, a algú que se senti més segur a l'hora de cavar dins de la caixa del vostre ordinador portàtil. Si no esteu segur a qui recórrer a continuació, llegiu Com puc arreglar el meu ordinador? per obtenir alguns consells ràpids sobre què fer a continuació.
Com solucionar-ho quan un ordinador portàtil HP té una pantalla negra