Segons la situació en què us trobeu, és possible que vulgueu suprimir l'historial de compres a eBay. Per exemple, les vacances poden estar a prop i voldríeu sorprendre la vostra família amb regals interessants. Si utilitzeu el mateix ordinador, és possible que esbrinin el que heu estat buscant a través del vostre historial de compres. I així, la vostra sorpresa es faria malbé.
Aquest article us mostrarà què podeu fer per emmascarar les vostres accions a eBay i us oferirà alguns consells i trucs útils sobre eBay.
Amagar el vostre historial de compres a eBay
Fixeu-vos en què el subtítol diu ocult en lloc de suprimir. Això es deu al fet que eBay no permet als seus usuaris suprimir realment el seu historial de compres.
eBay utilitza l'historial de compres de tots els comptes per fer un seguiment. Per seguiment, volem dir emmagatzemar cookies al vostre ordinador i recordar el que heu estat cercant. Segons els elements que més heu cercat, eBay sabrà quins anuncis us mostraran.
En altres paraules, sabent què voleu comprar, eBay sap personalitzar els seus anuncis i mostrar-vos només aquells que us poden interessar. Això ho fan la majoria dels llocs web populars actuals i no només eBay.
Tot i que realment no podeu suprimir l'historial de compres a eBay, podeu amagar-lo. Els passos següents us permetran fer-ho;
- Inicieu la sessió al vostre compte eBay.
- Aneu a la vostra carpeta Historial de compres . Podreu trobar informació sobre els articles que heu comprat durant els darrers tres anys.
- Cerqueu l'element que vulgueu eliminar de la llista de l'historial de compres.
- Seleccioneu Més accions a l'element que heu trobat. Aquesta opció es troba a la part dreta del quadre de secció de l’element. S'obrirà un menú desplegable després de fer clic a aquesta opció.
- Trieu Amaga l’element.
Un cop hàgiu fet clic a 'Amaga l'element', notareu que l'element específic ha desaparegut. El que heu de tenir en compte és que només podeu amagar els articles que heu comprat en els darrers 60 dies.
En cas que hàgiu amagat un element per error, tot el que heu de fer és fer clic a Desfés i l’element tornarà a aparèixer a la llista. El botó Desfés es troba a la secció superior dreta de la pàgina.
Per emmascarar completament l'historial de compres d'eBay, assegureu-vos de filtrar la llista de compres. Podeu fer-ho fent clic al botó situat al costat de l’etiqueta Veure comandes des de. Això obrirà un menú desplegable des del qual podreu triar l'any des del qual voleu iniciar la llista.
Només tindreu disponible els darrers tres anys per triar, però això serà més que suficient per emmascarar el vostre historial de compres de l'any en curs.
Com es mostren els elements ocults
El botó Desfés no retornarà tots els elements que heu amagat. Tanmateix, hi ha una manera molt senzilla que us permet veure fins i tot els elements amagats. Això també és l’inconvenient d’amagar un element, ja que es pot amagar fàcilment.
Com puc eliminar la protecció d'escriptura d'un USB?
Tot el que heu de fer per veure la llista de compres completa és comprovar el botó d’opció que diu 'Ocult', situat a la pàgina Comandes. Es mostraran tant els elements que heu amagat com els que heu deixat al vostre historial.
Per tornar a amagar els articles, només cal que feu clic al botó d’opció No ocult.
Cancel·lació de la comanda
Si heu demanat un article per error o simplement heu decidit que no el voleu, hi ha una opció que us permet cancel·lar la vostra comanda. Per descomptat, no podreu cancel·lar la vostra comanda ja que el venedor l’ha d’aprovar primer.
Si la vostra sol·licitud de cancel·lació s’aprova, l’element s’eliminarà de la llista de compres.
En cas que vulgueu cancel·lar una comanda que heu fet durant l'última hora, heu de fer el següent:
- Aneu a la pàgina Historial de compres.
- Localitzeu la comanda que voleu cancel·lar.
- Seleccioneu Més accions per a l'ordre localitzat.
- Feu clic a l'opció Cancel·la aquesta comanda.
- Per acabar, feu clic a Envia.
En cas que hàgiu fet la comanda fa més d’una hora, aquí teniu el que heu de fer:
- Aneu a la pàgina Historial de compres.
- Cerqueu la comanda que voleu cancel·lar.
- Seleccioneu Més accions.
- Seleccioneu Contacta amb el venedor.
- Expliqueu per què voleu cancel·lar la vostra comanda al camp corresponent.
- Feu clic a Envia.
En ambdós casos, rebrà un missatge de correu electrònic on s’indica si s’ha aprovat o no la seva sol·licitud.
Preguntes freqüents
Quant de temps conserva Ebay el meu historial de comandes?
Si els mètodes esmentats anteriorment no són prou bons per a les vostres intencions, tenim bones notícies per a vosaltres. Ebay només conserva l'historial de comandes d'aquest any i dels dos anys naturals anteriors.
Això significa que se suprimirà automàticament d'aquí a tres anys com a màxim. Per tant, si hi ha alguna cosa que realment necessita desaparèixer del vostre historial completament, podeu esperar-ho.
Puc tancar el meu compte d’Ebay per eliminar l’historial de comandes?
Sí! Però, primer heu de saber algunes coses. Si no heu demanat res en trenta dies, el vostre compte està a punt per tancar-se, però trigarà 30 dies a suprimir-ho oficialment.
Si heu fet una compra durant els darrers trenta dies, haureu d’esperar a que s’obri el període de tancament. Després, haureu d’esperar trenta dies més fins que el compte es tanqui.
Windows 10 de presentació de diapositives de pantalla de bloqueig
Si aquesta és la ruta que voleu fer, feu clic a l'enllaç 'Hola, [Nom]' a la part superior de la pàgina i feu clic a 'Configuració del compte'. Desplaceu-vos cap avall i feu clic a 'Tanca el compte'. A continuació, seguiu les instruccions per tanqueu el compte.
No esborra l'historial a eBay
Tot i que no podeu suprimir articles de la llista de comandes a eBay, almenys els podeu amagar. Això hauria de ser suficient perquè el vostre regal especial sigui una sorpresa. Tot i això, si la persona per a la qual heu comprat l’article en qüestió té una ment inquisidora, encara pot veure fàcilment l’ordre ocult amb un simple clic al botó d’opció.
Quines experiències teniu amb eBay? Alguna vegada heu tingut problemes per cancel·lar una comanda o heu participat en un intercanvi desagradable amb un venedor? Comparteix les teves històries positives i no tan positives a eBay als comentaris següents.
