Com moltes altres aplicacions de missatgeria, GroupMe requereix que introduïu el vostre número de telèfon. És per motius de seguretat: l'aplicació necessita que introduïu un codi mentre us registreu per confirmar que realment sou vosaltres qui esteu creant un compte i l'utilitzeu.
Aquest codi s'envia al vostre telèfon, de manera que heu de proporcionar el número. Si canvieu el número de telèfon, també podeu canviar-lo a l'aplicació. Continueu llegint aquest article per obtenir informació sobre com fer-ho i què fer si apareix un problema.
Com canviar el vostre número de telèfon a GroupMe
Teniu diverses maneres de substituir el vostre número de telèfon anterior per un de nou, en funció del dispositiu que utilitzeu. A continuació, trieu el conjunt d’instruccions que necessiteu.
Des d’un PC amb Windows
- Obriu GroupMe i feu clic a la vostra imatge de perfil.
- Feu clic a la icona de llapis per editar-lo.
- Feu clic a Canvia el número de telèfon i, a continuació, torneu a canviar el número.
- Després d’escriure el número nou, trieu l’opció Envia PIN.
- Seguiu les instruccions que veureu a la pantalla per completar el canvi.
Des d'un telèfon intel·ligent o tauleta Android
- Inicieu l'aplicació GroupMe i aneu a Open Navigation.
- Seleccioneu la vostra imatge de perfil i toqueu 'Edita.
- Al costat del número de telèfon actual, hi ha una icona de llapis. Toqueu-lo i afegiu el número nou.
- Toqueu el botó Enviar PIN i completeu el procés seguint les instruccions que apareixen a la pantalla.
Des d’un dispositiu iOS
- Obriu GroupMe i, a continuació, la pestanya Obrir navegació. Si utilitzeu un iPad, és possible que no vegeu aquesta pestanya; per tant, només cal que toqueu l'opció Xat a la part superior.
- Seleccioneu el vostre avatar i localitzeu el número de telèfon al menú.
- Toqueu-lo i escriviu el número nou.
- Seleccioneu Obtén el PIN i completeu-les seguint les instruccions que veureu a la pantalla.
Si no rebeu el missatge amb el vostre PIN immediatament, espereu uns minuts per veure si es transmet. Si no, utilitzeu un altre dispositiu per contactar amb el servei d'assistència de GroupMe i us proporcionaran el PIN. No tanqueu la pantalla del PIN del dispositiu que utilitzeu per verificar el número de telèfon, ja que necessitareu obtenir un PIN més recent, cosa que pot provocar confusió.
Des del web
També podeu substituir el vostre número de telèfon a través del web si no heu instal·lat l’aplicació.
- Obriu un navegador web i inicieu la sessió al vostre compte de GroupMe.
- Seleccioneu la vostra imatge de perfil i localitzeu el vostre número de telèfon al menú.
- Al costat, veureu el botó Edita. Feu-hi clic.
- Escriviu el número nou i seleccioneu Envia.
- Seguiu les instruccions que veureu a les pantalles següents.
Quan hàgiu acabat, el vostre nou número de telèfon s'enllaçarà al vostre compte de GroupMe.
com expulsar algú del teu hulu
Com canviar un número de telèfon que ja utilitzeu a GroupMe
Si veieu el missatge del número de telèfon que ja utilitzeu després d’introduir el vostre número de telèfon, és possible que hi hagi un error. Podeu provar de reiniciar el dispositiu o establir una contrasenya nova ja que afegiu un número de telèfon nou.
Després de restablir la contrasenya, utilitzeu el número de telèfon nou per iniciar la sessió. Seleccioneu l'opció Suprimeix el compte, que restablirà el vostre número a la base de dades de l'aplicació. Tingueu en compte que el procés triga 48 hores a completar-se.
Quan hàgiu acabat, podeu canviar el número associat al vostre compte actual.
Com fer que el suport de GroupMe canviï el vostre número de telèfon
Teniu problemes en afegir un número de telèfon nou a GroupMe? En aquest cas, podeu contactar amb el seu servei d'assistència mitjançant aquest enllaç i descriviu el vostre problema. En acabar, feu clic a Obtén ajuda i espereu a obtenir més instruccions.
Preguntes freqüents addicionals
Si no hem respost a totes les vostres preguntes anteriors, podeu obtenir més informació sobre GroupMe a la secció de Preguntes més freqüents.
Com puc obtenir el meu codi de còpia de seguretat de GroupMe?
El codi de còpia de seguretat s’utilitza per iniciar la sessió al compte de GroupMe si perdeu el telèfon. Per obtenir-la, assegureu-vos que activeu la verificació en dos passos a GroupMe. Tan bon punt rebeu aquest codi, escriviu-lo i guardeu-lo en algun lloc segur. No el guardeu al telèfon perquè no podreu tornar a veure el codi de seguretat. I si perdeu el telèfon, també perdrà l'accés al codi.
Windows 10 de propietats del sistema
Per què GroupMe no canviarà el meu número de telèfon?
És possible que el número de telèfon que intenteu afegir ja estigui en ús. Intenteu introduir un altre número de telèfon si teniu més targetes SIM. Si sabeu amb seguretat que el número nou encara no s’utilitza, proveu la solució que hem donat a les seccions anteriors d’aquest article.
CSGO com canviar el costat de l'arma
Podeu tenir un compte de GroupMe sense número de telèfon?
No, no es pot. Cal que proporcioneu el vostre número de telèfon quan creeu un compte, perquè estarà enllaçat al compte per motius de seguretat.
Com puc eliminar el meu número de GroupMe?
No el podeu eliminar, però sí que el podeu substituir per un número de telèfon nou. Per fer-ho, consulteu les seccions anteriors d’aquest article.
Com puc tancar la sessió de GroupMe?
Si utilitzeu un navegador web, aneu a la icona Configuració, feu-hi clic i seleccioneu l'opció Tancar la sessió. i trieu Tanca la sessió.
Els missatges u0022GroupMe u0022 apareixen a la factura del vostre telèfon?
Els missatges de GroupMe no apareixen a la factura del telèfon. El vostre compte està connectat al vostre número de telèfon, però l’aplicació és d’ús gratuït.
Mantingueu el vostre perfil de GroupMe segur
En enllaçar els comptes de l'aplicació amb el número de telèfon, assegureu-vos que sou l'únic que hi podrà accedir. L’ús del número de telèfon us pot ajudar a recuperar el compte si no podeu iniciar la sessió, i és per això que hauríeu de mantenir el número actualitzat en tot moment.
Ja heu activat l'opció de verificació de dos factors al vostre compte de GroupMe? Heu tingut problemes en actualitzar el vostre número de telèfon? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
