Solució: no teniu accés suficient per desinstal·lar un programa. Poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema

De tornada a Windows Vista, Microsoft va afegir una nova característica de seguretat anomenada 'Control de comptes d'usuari' (UAC) que bloqueja les accions potencialment perilloses que poden executar-se automàticament amb programari maliciós. UAC atenuarà tota la pantalla i mostra un diàleg de confirmació. Limita els drets d'accés al compte d'usuari fins i tot si el vostre compte és un administrador. Per instal·lar i desinstal·lar la majoria de programes, heu d’elevar-los. De vegades, és possible que rebeu aquest missatge en desinstal·lar programes: 'No teniu accés suficient per desinstal·lar-lo. Poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema. Vegem com solucionar-ho.

Anunci publicitari

Solució 1. Desinstal·leu el programa mitjançant un indicador d'ordres elevat

1. Obriu l'Editor del registre (vegeu el nostre document tutorial detallat sobre l'Editor del registre del Windows ).
2. Aneu a la clau següent:

   HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Uninstall

   Consell: Podeu accediu a la clau de registre desitjada amb un clic .

3. Cada subclau d'aquesta clau correspon a una aplicació específica instal·lada al vostre PC. En llegir aquestes subclaus, podeu saber fàcilment quin programari representa la clau.
   
   A l'exemple anterior, podeu veure la clau de registre per a addicions de convidats de VirtualBox. El valor DisplayName conté el nom de l'aplicació que es desinstal·larà. Una nota per als usuaris de Windows de 64 bits: Si no trobeu la subclau adequada per a la vostra aplicació, proveu de mirar la següent clau:

   quant de temps dura la penalització per part de l'overwatch?

   HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Uninstall

   Amb aquesta clau, les aplicacions de 32 bits emmagatzemen la informació de desinstal·lació al Windows de 64 bits.
   

4. Després de localitzar la subclau necessària de l'aplicació que heu de desinstal·lar, copieu les dades de valor de UninstallString valor al porta-retalls. Feu doble clic al valor UninstallString i premeu Ctrl + C per copiar les dades seleccionades.
5. Obriu un indicador d'ordres elevat .
6. Enganxeu l'ordre que heu copiat anteriorment a l'indicador de comandes elevat. Per enganxar, feu clic amb el botó dret al símbol del sistema. A continuació, premeu Retorn.
   

Això hauria de resoldre el problema que el desinstal·lador no té prou drets d'accés per eliminar-se.

Solució 2. Mode segur
Proveu d’eliminar l’aplicació mitjançant el mode segur. En mode segur, Windows no té la funció UAC activada i el vostre compte no tindrà cap restricció, de manera que res no us impedirà eliminar l'aplicació que no pugui elevar els programes de desinstal·lació. Us recomano que consulteu el nostre article sobre com arrencar en mode segur de Windows .

Tingueu en compte que si el programa de desinstal·lació utilitza MSI / Windows Installer, no funcionarà en mode segur. Microsoft ha impedit que el servei Windows Installer funcioni en mode segur, de manera que primer heu d’habilitar-lo.

com veure canals locals a foc

1. Obriu l'Editor del registre i aneu a la clau següent:

   HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  ControlSet001  Control  SafeBoot  Minimal

2. Creeu aquí una subclau MSIServer .
3. Establiu el seu valor per defecte a Servei .

Això habilitarà el Windows Installer en mode segur i us permetrà desinstal·lar paquets MSI.

Solució 3. Activeu el compte d'administrador integrat

Podeu provar d'activar el compte d'administrador integrat i provar de desinstal·lar l'aplicació que no es pot desinstal·lar des d'allà.

1. Obriu un indicador d'ordres elevat .
2. Escriviu l'ordre següent a l'indicador de comandes elevat:

   administrador d’usuaris / actius de la xarxa: sí

3. Heu de veure un missatge que indica que l'ordre s'ha completat correctament.
4. Reinicieu l'ordinador i inicieu la sessió amb el compte d'administrador.
5. Ara intenteu desinstal·lar-lo i comproveu si us ajuda.

Solució 4. La solució oficial Microsoft FixIt

Visita la pàgina següent al lloc web d'assistència de Microsoft. Aquest element FixIt està dissenyat per resoldre diversos problemes relacionats amb el programari que no es pot instal·lar ni desinstal·lar. Els relacionats amb el nostre número són:

• Problemes que impedeixen que es desinstal·lin o actualitzin completament els programes existents
• Problemes que us impedeixen desinstal·lar un programa mitjançant l’element Afegeix o elimina programes (o programes i funcions) del Tauler de control

Tot i això, la primera solució és prou bona en el 99% dels casos. Si aquest article us ha estat útil, expliqueu-nos als comentaris quin programari heu intentat eliminar, però que inicialment no heu aconseguit, però que heu aconseguit eliminar mitjançant la nostra guia.