Recentment, Microsoft s’ha llançat una nova actualització acumulativa per a Windows 10 . El pedaç amb l'ID KB3194496 fa que el número de compilació arribi a la versió 14393.222. Molts usuaris han informat que l'actualització no s'ha completat i s'ha recuperat a la versió anterior de Windows 10. Si aquest problema us afecta, aquí teniu una solució ràpida.
A l'aplicació Configuració, la pàgina de l'historial de Windows Update mostra el següent:
El problema és causat per dues tasques del Task Scheduler, que s'han de suprimir per instal·lar l'actualització. Les tasques que semblen fallides en l’actualització es troben al Planificador de tasques a Microsoft> XblGameSave> XblGameSaveTask i XblGameSaveTaskLogin.
Per solucionar el problema, heu de fer el següent.
Com s’instal·la l’actualització KB3194496 (versió 14393.222 de Windows 10)
- Obriu el Programador de tasques escrivint-lo al menú Inici
- Aneu a Microsoft > XblGameSave
- Feu clic dret sobre tots dos XblGameSaveTask i XblGameSaveTaskLogin i inhabiliteu les tasques
- Tanqueu el programador de tasques.
Les tasques esmentades no es poden suprimir de la pròpia aplicació Programador de tasques. Els heu de suprimir de la carpeta System32 i del registre un cop els hàgiu desactivat tal com es descriu anteriorment.
- Aneu a Windows System32 Tasks Microsoft XblGameSave
- Suprimiu els dos fitxers de la carpeta anterior:
- Obriu l'Editor del registre .
- Aneu a la clau següent:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Schedule TaskCache Tree Microsoft XblGameSave
Consell: vegeu Com saltar a la clau de registre desitjada amb un clic .
- Feu clic dret sobre tots dos XblGameSaveTask i XblGameSaveTaskLogin subclaus i esborreu-les.
Ara podeu provar d’instal·lar una vegada més l’actualització KB3194496. Crèdits: Neowin .