Com solucionar Gmail que no funciona a l'iPhone

És innegable que les aplicacions de correu electrònic, com Gmail, tenen una influència significativa en la nostra manera d'interactuar avui, tant socialment com professionalment. Us permeten connectar fàcilment amb persones que viuen en llocs llunyans i us permeten treballar de forma remota. És per això que qualsevol error al vostre compte de Gmail pot ser tan molest, ja que l'impacte en la vostra vida diària pot ser profund.

Afortunadament, hi ha diverses solucions provades i certes perquè Gmail no funcioni al vostre iPhone. Aquest article us guiarà per resoldre el problema i tornar a funcionar Gmail al vostre dispositiu.

Per què Gmail no funciona?

Entre moltes raons que poden fer que Gmail deixi de funcionar als iPhones, la seguretat és la principal preocupació. Quan la seguretat és massa ajustada sense cap explicació, els consumidors poden tenir dificultats per recuperar l'accés als seus comptes. En molts casos, els consumidors troben que el seu Gmail deixa de carregar quan arriben a la seva ubicació mentre estan de vacances. Això es deu al fet que Google sospita que algú està intentant segrestar el vostre compte quan aneu a un altre país o regió i inicieu sessió amb una IP o una ubicació diferents. Fins i tot quan no viatgeu, Gmail es pot bloquejar temporalment quan intenteu iniciar la sessió des d'un dispositiu desconegut.

Altres motius habituals per què Gmail no funcioni es relacionen amb una connexió a Internet incoherent o falta, que es pot resoldre per separat. Alternativament, és possible que us heu quedat sense espai al vostre compte de Google.

Com fer que Gmail funcioni en un iPhone

Els consells següents us ajudaran a arreglar Gmail al vostre iPhone. Podeu provar cadascun d'ells fins que trobeu un que resolgui el vostre problema.

Reinicieu el vostre iPhone

L'enfocament més bàsic però eficaç per resoldre molts problemes menors és reiniciar l'iPhone. Si Gmail no funciona a causa d'un error menor a l'aplicació o d'un procés en segon pla, el reinici del vostre iPhone hauria de solucionar-ho.

Consulteu el lloc web de Gmail per obtenir alertes

Si no podeu iniciar la sessió al vostre compte de Gmail al vostre iPhone, proveu d'accedir a Gmail des d'un altre dispositiu o al vostre ordinador. Google pot identificar per error el vostre inici de sessió com a sospitós i enviar-vos un correu electrònic advertint-vos de qualsevol activitat sospitosa. Heu de trobar aquest correu electrònic per verificar el vostre inici de sessió més recent. Quan hàgiu validat el vostre compte, hauríeu de poder accedir a Gmail al vostre iPhone i tot hauria d'estar bé.

Si heu configurat un compte de recuperació, és possible que hagi rebut el correu electrònic.

Comproveu l'activitat del dispositiu

Tot i que no trobeu cap correu electrònic de Google que us informi d'inicis de sessió restringits, és una bona idea comprovar altres possibilitats visitant la configuració del vostre compte de Google. Podeu accedir al vostre compte de Gmail des de l'aplicació o anant a qualsevol servei relacionat amb Google en un navegador.

A continuació s'explica com fer-ho:

1. Obriu un navegador web i visiteu el vostre Pàgina d'activitats de Google . Feu clic a 'Vés al compte de Google' a l'extrem superior dret.
   
2. Feu clic a 'Seguretat', després desplaceu-vos cap avall per la pàgina i feu clic a 'Gestiona dispositius'. Podreu mirar enrere qualsevol dispositiu que hagi intentat iniciar la sessió recentment al vostre compte.
   

El vostre correu electrònic s'hauria de començar a carregar al vostre iPhone tan bon punt confirmeu que sou vosaltres qui intenteu iniciar la sessió.

Realitzeu un restabliment de CAPTCHA

Un restabliment de CAPTCHA és un remei de Gmail que sovint passa desapercebut. Aquesta funció desbloqueja temporalment algunes de les mesures de seguretat de Google, que us permeten accedir a Gmail al vostre iPhone.

Seguiu aquests passos per dur a terme el restabliment del CAPTCHA:

1. Navegueu a la pàgina de restabliment de CAPTCHA de Google ( Captcha de desbloqueig de pantalla ) i utilitzeu el vostre nom d'usuari i contrasenya per iniciar sessió.
   
2. Després de fer clic a 'Continua', hauríeu de veure una pantalla que diu 'Accés al compte habilitat'.
   
3. Intenteu iniciar sessió al vostre compte de Gmail a l'iPhone. L'intent d'iniciar sessió hauria de tenir èxit i Google recordarà el vostre dispositiu d'ara endavant per evitar el bloqueig.

Activa IMAP

IMAP permet accedir i sincronitzar Gmail amb clients de correu electrònic externs, com ara l'aplicació Apple Mail de l'iPhone. Assegureu-vos que IMAP estigui habilitat si teniu problemes amb l'aplicació Apple Mail per obtenir Gmail. A continuació s'explica com esbrinar-ho:

1. Utilitzeu un navegador web per iniciar sessió al vostre compte de Gmail.
   
2. Seleccioneu la icona d'engranatge a la cantonada superior dreta.
   
3. Trieu 'Mostra tota la configuració'.
   
4. Obriu la pestanya 'Reenviament i POP/IMAP'.
   
5. Seleccioneu “ Activeu IMAP” i premeu “Desa els canvis ” a la part inferior.
   

Si utilitzeu el protocol POP per al vostre reenviament (que és relativament poc freqüent), haureu d'assegurar-vos que el client estigui configurat correctament.

Comproveu la connexió a Internet

Gmail necessita una connexió a Internet per funcionar. Si la vostra aplicació Gmail o Mail no funciona, assegureu-vos que esteu connectat a dades mòbils o Wi-Fi.

Apagueu la vostra VPN si en feu servir una. Desconnecteu les vostres dades mòbils o Wi-Fi i torneu-les a connectar per veure si el problema s'ha resolt.

com esborrar el compte Spotify

Si esteu a l'estranger, comproveu si heu activat les dades de la xarxa mòbil durant la itinerància:

1. Aneu a 'Configuració'.
   
2. Seleccioneu 'Connexions'.
   
3. Toqueu 'Opcions de xarxes mòbils'.
   
4. Activeu 'Roaming de dades'.
   

Elimineu el vostre compte de Gmail i torneu-lo a afegir

Si heu provat tots els passos anteriors i el vostre Gmail encara no funciona al vostre iPhone, proveu d'eliminar el vostre compte de Gmail i tornar-lo a afegir. Això és com la versió moderna de desconnectar-lo i tornar-lo a connectar. Actualitzarà la connexió del vostre compte al servidor i pot resoldre el problema.

A continuació s'explica com eliminar mitjançant el compte de Gmail al vostre iPhone:

1. Obriu la vostra aplicació Gmail.
   
2. Toca la teva foto de perfil.
   
3. Seleccioneu 'Gestiona els comptes en aquest dispositiu'.
   
4. Toqueu 'Elimina d'aquest dispositiu'.
   

Si voleu esborrar la informació personal del vostre telèfon intel·ligent abans de donar-la a una altra persona, eliminar el vostre compte de Gmail és una bona mesura.

Actualitza l'aplicació de correu

Assegureu-vos que heu actualitzat la vostra aplicació de correu. A més de les noves funcions, l'actualització de l'aplicació corregeix errors i millora el rendiment i la compatibilitat generals.

És possible que l'App Store del vostre iPhone no estigui actualitzant aplicacions de dades mòbils. Comproveu el següent:

1. Obriu 'Configuració'.
   
2. Aneu a 'App Store'.
   
3. Activeu 'Actualitzacions d'aplicacions' i 'Descàrregues automàtiques'.
   

Si esteu a l'estranger, assegureu-vos que el vostre pla cobreixi les dades d'itinerància, ja que l'accés a Internet pot ser car.

Actualitza el teu iOS

De vegades, una versió d'iOS obsoleta pot crear diversos problemes amb el vostre iPhone. L'actualització del sistema operatiu del telèfon comporta correccions d'errors i pot resoldre una varietat de dificultats estranyes, com ara problemes de Gmail.

Restableix el teu iPhone

Si cap de les opcions esmentades anteriorment sembla que funciona, és possible que hàgiu de restablir el vostre iPhone com a últim recurs. Tota la configuració del telèfon es restaurarà als valors predeterminats de fàbrica. Això pot ser útil si hi ha algun tipus d'error del sistema al vostre iPhone que us impedeix accedir a Gmail.

Com restablir l'iPhone

Feu una còpia de seguretat de les vostres dades abans de fer un restabliment de fàbrica.

per què no he activat el meu MacBook Pro?

Podeu utilitzar iTunes per crear una còpia de seguretat. Si no teniu iTunes al vostre ordinador, podeu fer-ho descarregar-lo aquí . A continuació s'explica com fer-ho:

1. Connecteu el vostre iPhone a un ordinador amb un cable USB.
   
2. Obriu el submenú a iTunes i seleccioneu 'Fes una còpia de seguretat ara'.
   

També podeu seguir aquests passos per fer una còpia de seguretat de les vostres dades a iCloud:

1. Obriu 'Configuració' al vostre iPhone.
   
2. Toca el teu 'Nom'.
   
3. Seleccioneu 'iCloud'.
   
4. Toqueu 'Còpia de seguretat d'iCloud'.
   

Aquí teniu una altra guia per utilitzar la còpia de seguretat d'iCloud si feu servir iOS 10.2 o anterior:

1. Obre 'Configuració'.
   
2. Seleccioneu 'iCloud'.
   
3. Toqueu 'Còpia de seguretat'.
   

A continuació, podeu restablir el telèfon seguint aquests passos:

1. Obriu 'Configuració'.
   
2. Seleccioneu 'General'.
   
3. Toqueu 'Transferir o restablir l'iPhone'.
   
4. Seleccioneu 'Esborra tot el contingut i la configuració'.
   
5. Introduïu la contrasenya o la contrasenya per al vostre ID d'Apple. Verifiqueu la vostra decisió d'eliminar el vostre dispositiu.
6. Espereu que el vostre dispositiu s'esborri.

Després de restablir el vostre iPhone, haureu de restaurar la còpia de seguretat més recent a iTunes o iCloud i tornar a configurar el vostre compte de Gmail.

Seguiu aquests passos per restaurar amb iTunes:

1. Connecteu el vostre iPhone a un ordinador portàtil o PC mitjançant un cable USB.
   
2. Obriu iTunes.
   
3. Toqueu la icona de l'iPhone a la cantonada superior esquerra de la pantalla d'iTunes.
   
4. Seleccioneu 'Restaura la còpia de seguretat'.
   
5. Trieu la còpia de seguretat que voleu restaurar al menú desplegable.
6. Premeu 'Restaurar'.
   

I aquí teniu com restaurar amb iCloud:

1. La primera vegada que configureu el vostre iPhone després de restablir, seleccioneu 'Restaura des de la còpia de seguretat d'iCloud' a la pantalla d'aplicacions i dades.
   
2. Trieu la còpia de seguretat que voleu restaurar.

Mantingueu la calma i trobeu la solució adequada

Que Gmail no funcioni al vostre iPhone és un problema desagradable i us pot posar en problemes. No cal que entreu en pànic, ja que hi ha moltes maneres de solucionar-ho. Podeu provar cada mètode fins que trobeu l'adequat per resoldre el vostre problema. Pot ser que trigui una mica de temps, però només requereix molt poca feina per part vostra.

Quin mètode us ha ajudat a solucionar el vostre problema de Gmail? Si heu trobat una solució alternativa, feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.