Acabes de conversar amb un amic que té un número de telèfon nou. Però abans d'haver aconseguit desar-lo als contactes, el telèfon es bloqueja. Quan encès el telèfon, t'adones que el número havia desaparegut.
Si us ha passat una situació similar i voleu recuperar l'historial de trucades suprimit al vostre telèfon Android, us encantarà saber que hi ha diverses maneres de fer-ho.
Raons per les quals pot faltar l'historial de trucades del vostre Android
En primer lloc, és vital determinar per què falta el vostre historial de trucades. Això us ajudarà a trobar la solució adequada i a recuperar les vostres dades més ràpidament. Algunes de les possibilitats són:
- Heu suprimit el registre de trucades per accident prement el botó incorrecte.
- El teu telèfon està danyat i no només desapareix el teu historial de trucades.
- El vostre telèfon Android ha patit un atac de virus.
- Has fet un restabliment de fàbrica.
- Has canviat la bateria del telèfon.
Afortunadament, hi ha moltes maneres de recuperar aquesta informació.
Recupereu l'historial de trucades suprimits a Android amb aplicacions de tercers
Amb la càrrega sense fils i tota la nova tecnologia sense fils actuals, és possible que hagis abandonat el cable USB. Tanmateix, perquè aquesta solució funcioni, haureu de buscar el calaix i trobar-ne un.
Hi ha diverses aplicacions de tercers que podeu utilitzar per a la recuperació de dades, i la majoria funcionen de manera similar. Les seccions següents proporcionaran els passos per a les dues aplicacions més preferides per a aquest propòsit entre els usuaris de telèfons actuals.
DroidKit
DroidKit és una de les eines de recuperació de dades d'Android més populars que podeu utilitzar per recuperar l'historial de trucades suprimides al vostre telèfon. Cal que completeu aquests passos:
- Instal·lar DroidKit al teu ordinador.
- Connecteu el vostre Android al vostre PC mitjançant un cable USB.
- Inicieu DroidKit.
- Feu clic a 'Recuperació profunda des del dispositiu' a la secció 'Recuperació de dades'.
- Seleccioneu 'Registre de trucades'.
- Premeu 'Inici' per permetre que el programa comenci a escanejar.
- Seleccioneu les trucades que voleu recuperar.
- Trieu entre 'Al PC' i 'Al dispositiu'.
Tornaràs a trobar les trucades suprimides a l'historial de l'aplicació Telèfon.
FoneDog
FoneDog és una altra solució d'aplicacions de tercers que podeu utilitzar quan no teniu una còpia de seguretat de dades. Tanmateix, aquesta eina requereix depuració USB. Aquest pas varia segons la marca d'Android, de manera que en aquesta secció explicarem com fer-ho als telèfons Samsung i Xiaomi.
Abans d'activar la depuració USB, primer haureu de fer aquests passos:
- Baixeu i instal·leu FoneDog al vostre ordinador.
- Connecteu el vostre telèfon Android a l'ordinador amb un cable USB.
- Open FoneDog.
- Configureu el conjunt d'eines per al vostre dispositiu seguint els passos a la pantalla.
Els següents passos inclouen habilitar la depuració USB al dispositiu Android. Els passos següents fan referència a la depuració USB activada Samsung :
- Obriu 'Configuració' al vostre Samsung.
- Aneu a 'Quant al telèfon'.
- Aneu a 'Informació del programari'.
- Premeu ràpidament 'Número de compilació' set vegades.
- Cerqueu una configuració nova anomenada 'Opcions de desenvolupador'.
- Toqueu el commutador al costat d''Opcions de desenvolupador'.
- Toqueu el commutador al costat de 'Depuració USB'.
Ara hauria d'haver una connexió estable entre l'ordinador i la configuració d'Android. L'últim conjunt de passos requereix que torneu a l'ordinador i feu el següent:
- Trieu 'Registres de trucades'.
- Premeu 'Inici'.
- Previsualitzeu els fitxers un cop feta l'escaneig i seleccioneu els que voleu recuperar.
- Seleccioneu 'Restaurar'.
Independentment de la vostra marca de telèfon Android, utilitzar aplicacions de tercers i connectar el vostre telèfon Android a un altre dispositiu podeu restaurar les dades que necessiteu, inclòs l'historial de trucades perdudes. Però aneu amb compte: si les dades del vostre telèfon es van perdre a causa d'un atac de virus, el vostre altre dispositiu podria patir la mateixa sort. Per tant, assegureu-vos que teniu instal·lat un programari antivirus potent i fiable al vostre ordinador abans d'intentar-ho.
A més, si el vostre telèfon està completament trencat o es fa malbé l'aigua, aquesta no és una solució viable.
Recupereu l'historial de trucades suprimits a Samsung
Si teniu un telèfon Samsung, la recuperació de l'historial de trucades suprimit també es pot fer amb Smart Switch. Aquesta és una aplicació integrada de Samsung que us permet accedir a les vostres dades des d'altres dispositius, inclòs el vostre historial de trucades.
Tanmateix, perquè això funcioni, heu de tenir instal·lat Smart Switch i una còpia de seguretat de les vostres dades al dispositiu esmentat. Si ho fas, la resta és senzill. Només has de fer el següent:
- Connecteu el vostre telèfon Samsung al dispositiu amb un cable USB.
- Inicieu Smart Switch al dispositiu. Feu clic a 'Restaurar'.
- El dispositiu localitzarà els fitxers de còpia de seguretat. Premeu 'Registres de trucades'.
La restauració pot trigar una estona, així que no tanqueu el programa ni desconnecteu el vostre Samsung fins que acabi.
Recupereu l'historial de trucades suprimits posant-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis
Si el vostre telèfon està malmès, la vostra única opció pot ser trucar al vostre operador de telefonia i presentar una sol·licitud. Tanmateix, tingueu en compte que aquest pot ser un procés més difícil del que sembla.
Els proveïdors de serveis valoren la privadesa dels clients, de manera que potser haureu d'obtenir permís legal per recuperar l'historial de trucades suprimit. A més, potser haureu de pagar una quota.
Preguntes freqüents
Puc utilitzar aplicacions de recuperació de dades de tercers per al meu iPhone?
Sí. Les aplicacions de tercers que recuperen el vostre historial de trucades i altra informació perduda també poden funcionar per al vostre iPhone.
On puc veure el meu historial de trucades?
A menys que s'elimini, el vostre historial de trucades hauria d'estar a 'Recents' o el menú normalment marcat amb tres punts.
on va anar la meva llista a netflix
Eviteu la pèrdua abans que passi
Perdre l'historial de trucades pot ser un desastre si sou el tipus de persona que no desa regularment números nous a la seva llista de contactes. Però fins i tot si teniu el número desat, també pot ser útil saber quan algú us ha contactat exactament o durant quant de temps heu parlat. Feu una còpia de seguretat de les vostres dades per evitar pèrdues de l'historial de trucades en el futur.
Ja has provat de recuperar l'historial de trucades al teu Android? Quin dels mètodes esmentats anteriorment t'ha ajudat? Explica'ns als comentaris a continuació.