Quan la vostra PlayStation 4 no s'encén, és possible que escolteu un bip i vegeu una llum, o és possible que no hi hagi signes de vida. Diversos problemes poden causar aquest problema, però hi ha uns quants passos senzills de resolució de problemes que podeu seguir per recuperar la vostra consola i tornar-la a funcionar.
Aquestes instruccions es refereixen a totes les versions de PlayStation 4, amb instruccions específiques del model quan sigui necessari.
Per què no s'encén la meva PS4?
Quan una PS4 no s'encén, la causa pot ser un maquinari, programari, firmware , o problema d'alimentació. Els problemes de maquinari, com ara fonts d'alimentació dolentes i botons d'engegada trencats, són millor deixar-los als professionals. Els problemes de programari i d'alimentació sovint són molt més fàcils de solucionar, de manera que hi ha moltes possibilitats que pugueu posar en funcionament la vostra PS4 sense una factura de reparació cara.
Quan els problemes de programari impedeixen que una PS4 s'encengui, normalment es deu a una actualització incompleta del sistema, fitxers corruptes o fins i tot un disc dur dolent. Tot això és prou fàcil de solucionar i la vostra PS4 inclou un mode segur integrat que podeu utilitzar per fer moltes solucions.
Els problemes d'alimentació també són relativament fàcils d'identificar i solucionar la major part del temps. És possible que tingueu un problema amb el cable d'alimentació, la regleta d'alimentació, el protector contra sobretensions o la presa de corrent. Si proveu detingudament diferents combinacions, podeu identificar amb seguretat la font i rectificar aquest problema.
Com solucionar-ho quan una PS4 no s'encén
Per solucionar un problema en què la vostra PS4 no s'encén, seguiu cadascun dels passos següents en ordre.
com transferir fotos d'Android a l'ordinador
-
Interromp l'alimentació de la PS4 . Primer, desconnecteu el cable d'alimentació de la vostra PS4 durant almenys 30 segons i, a continuació, torneu a connectar-lo. Un cop torni a connectar-lo, podeu intentar encendre la consola.
-
Engegueu la vostra PS4 . Apagueu la consola mantenint premut el botó d'engegada fins i tot si sembla que ja està apagada. Després que els llums deixin de parpellejar o hagin passat uns 30 segons, traieu els cables d'alimentació i deixeu reposar la consola durant almenys 20 minuts. Manteniu premut el botó d'engegada de nou mentre la consola encara estigui desconnectada. A continuació, torneu a connectar la consola i comproveu si s'encén.
-
Proveu un cable d'alimentació diferent . Si teniu un altre cable d'alimentació disponible, traieu el cable actual i proveu-ne amb l'altre.
La teva PS4 utilitza un cable d'alimentació estàndard IEC C7, el mateix cable que utilitzen la Xbox One S i diversos altres dispositius electrònics. Si no teniu aquests dispositius, podeu trobar aquests cables a la majoria de botigues d'electrònica.
-
Proveu una regleta o presa de corrent diferent . Si utilitzeu una regleta o un protector contra sobretensions, és possible que s'hagi anat malament. Comproveu si altres dispositius funcionen amb la presa a la qual està connectada la vostra PS4 i proveu de connectar la vostra PS4 a una altra presa.
-
Netegeu la pols de la vostra consola. Amb aire enllaunat, bufa la pols de la teva PS4 per tots els forats de ventilació. Depenent de la quantitat de pols amb la qual estigueu tractant, potser haureu de desmuntar la consola per netejar-la completament.
Obrir la vostra PS4 per netejar-la pot anul·lar la vostra garantia. Si encara teniu una garantia vàlida, potser voldreu provar de netejar la pols sense obrir la caixa.
-
Prova d'inserir un disc de joc . Si el sistema introdueix automàticament el disc i s'encén, hauríeu de poder utilitzar la vostra PS4 amb normalitat. Si no podeu, és possible que hi hagi un problema amb el vostre disc dur o amb els fitxers del sistema que es pugui solucionar en mode segur.
-
Prova d'iniciar la teva PS4 en mode segur. El mode segur permet que la consola arrenqui només amb les funcions més bàsiques actives, de manera que de vegades està disponible quan una PS4 no s'inicia amb normalitat.
Per arrencar en mode segur, primer apagueu completament la consola. A continuació, premeu i manteniu premut el botó d'engegada fins que sentiu el so de la consola dues vegades. Finalment, haureu de connectar un controlador mitjançant USB i prémer el botó PS.
Si podeu arrencar en mode segur, probablement tingueu un problema de programari. Proveu d'actualitzar el programari del vostre sistema o feu un restabliment de fàbrica si no funciona res més.
-
Traieu el disc dur de la PS4. Amb la unitat eliminada, proveu d'iniciar la PS4 amb normalitat i després en mode segur si això no funciona. Si hi ha un problema amb el vostre disc dur, la vostra PS4 s'encén mitjançant el mètode estàndard o el mètode segur. És possible que pugueu apagar la consola i tornar a instal·lar el disc dur en aquest moment, però és més probable que hàgiu de substituir la unitat.
L'eliminació del disc dur pot anul·lar la vostra garantia. Si teniu una garantia vàlida, consulteu amb Sony sobre possibles reparacions gratuïtes abans de desmuntar la consola.
-
Comproveu si hi ha signes d'insectes . Les consoles PlayStation 4 tenen interiors càlids i foscos i grans forats de ventilació perquè la calor s'escapi, de manera que tendeixen a atraure insectes físics. Si alguna vegada heu tingut problemes amb els insectes a la vostra àrea de joc, és molt probable que alguns hagin trobat el camí dins de la vostra consola. Si aquest és el cas, obrir la consola i netejar-la pot permetre que es torni a encendre.
És possible que els errors que viuen dins de la vostra consola hagin curtit els components interns, en aquest cas necessitareu reparacions professionals.
-
Assegureu-vos que el botó d'encesa estigui connectat internament . La teva PS4 va deixar d'encendre's després de desmuntar la consola per netejar-la? El botó d'engegada de la coberta de la PS4 utilitza un petit contacte metàl·lic per prémer un botó de la placa de circuit interna, i és fàcil reinstal·lar la coberta de manera que el botó d'encesa ja no funcioni.
Proveu de treure la coberta i inspeccioneu la peça metàl·lica que s'estén des del botó d'engegada de la coberta. Si no es trenca, aneu amb compte mentre torneu a instal·lar la coberta per assegurar-vos que la peça metàl·lica entra en contacte amb el botó d'engegada de la consola.
Si la vostra consola no s'ha desmuntat mai, no la desmunteu per comprovar el botó d'encesa. Fer-ho pot empitjorar el vostre problema si treu la peça que prem el botó d'engegada.
-
Substituïu la vostra font d'alimentació . En alguns casos, una mala font d'alimentació és la causa principal del fet que la vostra PS4 no s'encén. Això no és molt més difícil de substituir que un disc dur PS4, però és una cosa que probablement tindreu problemes per diagnosticar definitivament sense eines i coneixements especials. Per aquest motiu, potser voldreu considerar consultar amb un professional abans d'intentar substituir la font d'alimentació vosaltres mateixos.
- Per què no s'encén el meu controlador de PS4?
Si el teu El controlador PS4 no es carregarà , comproveu el cable de càrrega i el port i, a continuació, engegueu la vostra PS4. Si encara tens problemes, prova-ho restablint el controlador de PS4 .
- Per què la meva PS4 no es connecta a la Wi-Fi?
Si el teu PS4 no es connectarà a Wi-Fi , comproveu l'estat de la PlayStation Network i reinicieu la consola, l'encaminador i el mòdem. Apropa la teva PS4 a l'encaminador o utilitza una connexió Ethernet per cable.
- Com puc arreglar una PS4 que no llegeix discs?
Si el teu PS4 no llegirà cap disc , comenceu netejant el disc i reiniciant la vostra PS4. Si encara teniu problemes, proveu de netejar l'interior de la unitat de disc i reconstruir la base de dades des del mode segur. Si esteu intentant expulsar un disc de la vostra PS4 i no passa res, feu servir el cargol d'expulsió manual.
- Com puc arreglar la deriva del pal al meu controlador PS4?
A arreglar la deriva del pal del controlador PS4 , netegeu i reinicieu el controlador. Si cal, desmunteu el vostre controlador PS4 per netejar el llapis analògic. Si Sony no pot reparar el controlador, proveu de substituir els llapis analògics vosaltres mateixos.
